Как обычно организатором встречи выступило агентство ZenithOptimedia Belarus, ежегодно оценивающее объемы медийного рынка Республики Беларусь.

По итогам встречи, объем белорусского рынка интернет-рекламы в 2011 году составил $4,765 млн с учетом НДС и по рыночному курсу (данная цифра включает баннерную, текстовую рекламу и спецпроекты, не включает контекстную рекламу и рекламу в каталогах).
 
Из обозначенной выше суммы $4,336 млн реализованы на площадках, которые представляли участники встречи.
 
По сравнению с 2010-м годом, объем рынка интернет-рекламы в Беларуси сократился на 22% (в 2010 году он составил $6,155 млн).
 
В то же время, несмотря на снижение объемов, данный рынок продемонстрировал рост своей доли относительно других медиаканалов: доля интернет-рекламы, по данным ZenithOptimedia, выросла в медиа-миксе с 7% в 2010 году до 9% в 2011 году.
 
По прогнозам участников рынка, которые присутствовали на встрече, объем медийного рынка интернет-рекламы в 2012 году останется на уровне 2011 года. Данная оценка звучить весьма оптимистично на фотне того, что в целом рынок рекламы ожидает очередное падение.
 
На встрече присутствовали представители компаний Onliner.by, RG Media, «Веб Эксперт», «Видео Интернешнл-Минск», «Тут Бай Медиа», ZenithOptimedia Belarus.
 
Сейлхаузы, представители которых принимали участие во стрече, продают рекламные возможности следующих ресурсов: 360.by, abw.by, av.by, championat.ru, diva.by, elle.ru, eurosport.ru, goals.by, habrahabr.ru, itv.by, kosht.com, kp.by, lenta.ru, livejournal.ru, loveplanet.ru, mail.ru, mamba.ru, marketing.by, maximonline.ru, odnoklassniki.ru, oede.by, onliner.by, open.by, pogoda.by, pressball.by, rambler.ru, rbc.ru, second.by, tut.by, facebook.com, vkontakte.ru, vseti.by,  wday.ru, yandex.ru, а также баннерных систем FrontLine, «Красная баннерная» и др.

20-02-2012

Версия для печати

Все больше покупателей по всему миру готовы сообщать информацию о себе в магазинах своих любимых марок, рассчитывая на более индивидуализированный и эффективный подход к выбору товаров и совершению покупок, пишет Marketing.by со ссылкой на BFM.ru. 

«Они готовы раскрыть информацию, если видят в этом пользу, причем необязательно финансовую», – цитирует Reuters комментарий Джил Палери (Jill Puleri), руководитель направления бизнес-услуг IBM.

Потребители по-прежнему не готовы делиться финансовой информацией, например, о своих заработках, но какие-то личные данные они не скрывают.

Например, около 75% опрошенных готовы сообщить о своих предпочтениях в выборе СМИ, например, о том, какие они смотрят телешоу. 73% признались, что не скрывают сведения о своей этнической принадлежности. Около 61% охотно сообщают магазинам имя и адрес, 59% опрошенных готовы ответить на какие-то вопросы об уровне жизни или личных событиях, например, о наличии в семье нескольких автомобилей, переезде в новое жилье или рождении ребенка.

На развивающихся рынках, например, в Аргентине, Колумбии, Бразилии, Мексике, Чили, ЮАР или Китае, потребители более охотно делятся частной информацией, чем в развитых странах Европы, США, Канаде, Японии или Австралии.

То общее, что объединяет покупателей по всему миру, – это их любовь к выгодным покупкам. Больше половины покупателей стараются купить товары во время распродажи.

Вопреки распространенному мнению, покупатели говорят, что хотели бы получать больше информации от продавцов, сообщает Reuters со ссылкой на данные опроса IBM. Это означает, что многие ритейлеры не достигают своей реальной целевой аудитории, делает вывод Палери.

Все меньше потребителей хотят получать сведения о новых продуктах по электронной почте, а 85% считают, что если использовать социальные сети, это сэкономит для них время.

Продавцам, со своей стороны, имеет смысл прислушаться к тому, что говорят, чтобы понять, как их бренды воспринимаются аудиторией.

Например, если разговоры о каких-то марках прежде всего касаются стоимости, возможностей приобретения, наличия в продаже и тому подобного, это может означать, что спрос на данный товар очень зависим от цены. Если же обсуждают в основном стиль или какие-то прочие характеристики, это говорит о меньшей ценовой чувствительности товара.

Недавний опрос IBM, проведенный среди 1700 директоров по маркетингу в 64 странах, показал, что в большинстве компаний осознают серьезные изменения в механизмах взаимодействия с клиентами, но вопрос в том, насколько службы готовы к этим изменениям. Компании много экспериментируют и пытаются совершенствовать свою работу.

01-02-2012

Версия для печати

Ситуацию на российском рынке консервации сегодня трудно назвать однозначной: она провоцирует множество самых разных, порой противоречивых, комментариев и прогнозов.

Чтобы разобраться, что к чему, мы попросили одного из наших экспертов дать свою оценку тем или иным утверждениям о рынке.

О ситуации в отрасли и об актуальных тенденциях рассказывает Дарья Бакушина, начальник отдела маркетинга компании «Пиканта».

Консервная отрасль России ввиду национальных особенностей нашей страны и менталитета отечественных потребителей развита очень хорошо.

В России в основном производятся консервы на старых заводах советских времен по технологиям, которые подразумевали обработку высокими температурами, чтобы на всякий случай «убить» все, в том числе витамины. Новые щадящие технологи консервирования не развиты в России, так как требуют серьезных инвестиций. Среднедушевое потребление гораздо ниже, чем в Европе и США, но и структура консервного рынка отличается. Например, у нас не развита культура потребления готовых блюд и супов в жести. Некоторые продукты не произрастают в России в силу климатических особенностей, но прижились на российском рынке (например, маслины и ананасы). В России в среднем полгода длятся холода, и фруктово‑овощная консервация — это один из доступных способов запастись витаминами.

Сегодня мы наблюдаем увеличение объемов производства консервации на территории России, а также Белоруссии и Казахстана.

Да, в том числе благодаря западным производителям, которые открывают на территории этих государств свои заводы.

Самыми динамично растущими сегментами специалисты считают овощные закуски и готовые блюда.

В общем объеме рынка их доля относительно таких крупных ниш, как кукуруза и горошек, невелика, но эти сегменты развиваются.

В борьбе за покупателя производители овощной консервации вынуждены постоянно придумывать новые рецепты, расширять ассортимент, учитывать вкусовые предпочтения россиян.

В числе условий успешной конкуренции находятся инновации, и, конечно, производители ищут возможности выделиться, в том числе посредством поиска оригинальных рецептур. Коллектив компании «Пиканта» любит экспериментировать с продуктами, искать новые неожиданные сочетания, пробовать производить продукты, характерные для других стран. Например, под маркой «Пиканта» в России хорошо продаются такие блюда, как «Пинджур» и «Рататуй». Но, к сожалению, полки в магазинах не резиновые, и возможность выставить широкую линейку для производителя ограничена. Как правило, основное место занимают традиционные рецептуры, имеющие массовый спрос: горох, кукуруза, оливки, грибы, фасоль, помидоры и огурцы, икра, лечо.

Определенная категория потребителей заинтересована в готовых продуктах, произведенных по сложным, необычным рецептам, самостоятельное приготовление которых является слишком трудоемким и затратным.

Есть категория таких людей, и это подтверждает, например, наличие в магазинах отделов кулинарии, в которых продаются готовые блюда и салаты. Ритм жизни в мегаполисах ускоряется с каждым годом, растет занятость на работе, расширяются варианты досуга. В таких условиях женщинам труднее находить время для консервирования, тем более если дело касается сложных, трудоемких рецептур. Кроме того, большая часть продуктов, пригодных для заготовок, созревает в период с июля по сентябрь. И тут перед хозяйкой возникает выбор: провести отпуск с семьей или простоять это время у плиты. Большинство выбирает первый вариант. Этим частично и обусловлено увеличение спроса на готовую консервацию. Кроме того, в наших квартирах нет погребов, где бы мы могли в достаточном количестве хранить заготовки на весь холодный период.

Если икра производится из натурального продукта, то, как правило, она отличается высоким качеством. А тот товар, что сделан из концентрата, обычно относится к экономсегменту, и его качество значительно ниже среднего.

Да, это так, поэтому мы производим икру только летом. Икра может быть приготовлена методом уваривания или обжаривания. Икра под марками «Пиканта», «Ресторация Обломов» и «Угощение Славянки» приготовлена только методом обжаривания из свежих кабачков или баклажанов, лука, чеснока, зелени. Это дорогой и трудоемкий метод, который обеспечивает качественный, вкусный продукт. Икра, приготовленная этим способом, не может стоить на полке магазина 15–30 рублей. Например, кабачки и баклажаны для «Икры из молодых баклажанов» и «Икры из молодых кабачков» под маркой «Ресторация Обломов» рубятся кубиками. Это позволяет лучше сохранить вкус продукта. Поэтому то, что вы называете икрой из концентратов, стоит называть не икрой, а овощным пюре.

У каждого игрока сегмента своя вариация на тему овощной икры. Результаты дегустаций показывают, что ни у одного производителя икра не схожа с продукцией других игроков ни цветом, ни вкусом, ни консистенцией.

Утверждение правдивое. Это результат того, что каждый делает, как хочет: по ГОСТу, по ТУ, методом ужаривания или уваривания. В случае с ТУ используют различные добавки, которые меняют вкус, такие как специи, тыквенное и морковное пюре, сушеные лук, чеснок и зелень. Классическая же икра производится по ГОСТу.

На рынке фасоли проходит четкий «водораздел» между гарнирной продукцией и продукцией с различными добавками.

С точки зрения цены и способа употребления — да. Фасоль в собственном соку чаще используется как ингредиент для приготовления салатов и супов, а фасоль с добавками — как готовый гарнир.

На современном рынке фасоли не так-то просто прорваться через «заслон» таких хорошо узнаваемых традиционных торговых марок, как Bonduelle, Heinz, «Зеленый великан», Eko, «Булгарконсерв».

Безусловно, сложно соревноваться с международными гигантами, которые раньше вышли на рынок и имеют больше опыта и возможностей, но как раз они стимулируют нас более активно искать эффективные способы продвижения и развития, соответствовать мировым стандартам качества. По данным за первое полугодие 2011 года, наши усилия по продвижению не остались незамеченными. Выросли показатели M'Index знания и потребления, а также лояльности по отношению к марке «Пиканта». Например, в Москве в группе «Женщины 35–50 с доходом выше среднего» по лояльности мы не уступаем маркам Heinz, Corrado, Dausy.

Рынок фасоли сформирован. Все большее предпочтение потребитель будет отдавать фасоли с добавками.

Как я уже говорила, у фасоли с добавками и фасоли в собственном соку разное применение. Гарнирные блюда дают производителю больше простора для фантазии. Например, «Пиканта» производит фасоль с кукурузой, с грибами, с овощами, в различных соусах.

На сегодняшний день рынок маринованных огурцов редко находится в состоянии равновесия. Для него характерны либо дефицит, либо переизбыток.

Как это ни странно, такой простой продукт, как огурец, который на 70% состоит из воды, в России продается в виде маринованных огурцов, выращенных в странах Азии. Так что данный рынок в первую очередь зависит от успехов китайских и индийских аграриев и от природных и политических катаклизмов в данных странах.

Рынок огурцов очень любопытен. Интересен он тем, что на рынке присутствуют около 100 различных торговых марок и только порядка 20 из них можно считать сложившимися брендами.

На мой взгляд, это связано с отсутствием продвижения марок и нестабильностью качества. Сегодня марка сделана по заказу на одном заводе, а завтра — на другом. Лишь некоторые производители обес­печивают более стабильное качество и позиционируются в сознании потребителей в данном сегменте.

Жестяная и стеклянная банки по-прежнему являются основными типами упаковки на российском рынке овощной и фруктовой консервации, в то время как на развитых рынках в этом сегменте применяются и другие, в том числе картонная и асептическая упаковки.

Сила привычки, а также такой факт, как прозрачность стекла, делают данный вид упаковки самым массовым. Как я уже говорила, большинство российских производителей используют оборудование советских времен, которое работает только на стеклянных и жестяных банках. Конечно, асептика и картон более удобны и экономичны по многим показателям, однако для переоборудования производства нужны серьезные вложения. Большинство производителей к ним пока не готовы.

Если в прошлые годы производители предлагали дешевую продукцию, то сейчас они стараются действовать сразу в двух направлениях: расширяют линейку консервации среднего ценового сегмента и начинают работать в сегменте премиум.

Потребитель становится все более разборчивым и имеет совершенно нормальное желание питаться вкусными и здоровыми продуктами. Именно это стимулирует развитие среднеценового и премиального сегментов.

Грамотно продвигать марку — это всегда рентабельно.

Безусловно.

Наряду с известными брендами на рынке овощ­ной консервации появилось множество «проходных» марок с невнятным неймингом, жизненный цикл которых продолжается сезон-два. Основной принцип таких производителей — брать ценой, не особо заботясь о качестве.

Такие марки периодически всплывают на рынке со «штампами» про пользу, качество и домашние рецептуры. Они представлены, как правило, в среднем и низком ценовых сегментах и реализуются в неорганизованной рознице. Категорийный же менедж­мент сетей настолько развит, что однодневкам пробиться на полку очень сложно. Привлечь внимание покупателя к новому продукту дорого, и если качество недостойное, то потребителю достаточно попробовать его хотя бы раз, чтобы вынести свой приговор.

Низкая цена — это самая эффективная реклама. И те, у кого есть возможность предлагать продукцию по низкой цене, получают вал продаж.

Такое возможно, только если разливать товар из одной бочки в одинаковые банки.

В ближайшие три-пять лет темпы роста рынка овощ­ной консервации будут достигать 20–25% в год.

Такие цифры вряд ли возможны. Для этого должны снизиться темпы инфляции, расти уровень благосостояния граждан, а женщины должны активнее отказываться от домашних заготовок.

Группа компаний «Пиканта».

На начальном этапе компания производила майонезы, соусы и кетчупы по собственным рецептурам. С 2004 года стартовало производство овощной консервации на предприятии в Астрахани из сырья, выращенного преимущественно на собственных полях. Продукция ГК «Пиканта» представлена во всех крупных федеральных сетях России.Компания производит продукцию в трех ценовых сегментах. Одним из новых направлений ГК «Пиканта» стало производство продукции под частными марками сетей.

Источник: my-gb.ru

16-01-2012

Версия для печати

С одной стороны мы получили полтора десятка шедевров, а с другой стороны разрыв между шедеврами и основной массой пачек, коробочек, баночек и бутылочек на магазинных полках все еще удручающе велик.

Дизайн-студии оказали бы обществу неоценимую услугу, если бы на 2012 год поставили своей целью сократить этот разрыв, чтобы покупатель радовался, а редакция AdMe.ru разорвалась в попытках выбрать лучшие работы, сообщает Retailer.ru.

В этом же году выбор не доставил никаких неудобств и моральных терзаний. Ну разве что пришлось подсократить количество работ в рейтинге от Depot WPF с семи до четырех, чтобы и остальным места хватило. Двумя своими главными работами года - Dizao и mlk - они прошлись по всем фестивалям мира и везде успешно. От серебра Каннских Львов до наград малопопулярных в России фестивале Cresta и Cristal. По совокупности фестивальных заслуг и действительно высочайшего уровня дизайна эти две работы по умолчанию занимают в рейтинге лучшей российской упаковки 2011 первые два места.

1. Косметика по уходу за волосами Dizao Organics

Depot WPF

2. Молочные продукты mlk

Depot WPF

3. Пакеты Ecobag

Depot WPF

4. Пиво JC

Tomatdesign

5. Водка Samurai

StudioIN packaging ideas - дизайн-проект

6. Соки Ararat

OPEN!Design&Concepts

7. 24х7 Кофе

Quantum Graphics

8. Стаканы для сети кофеен Шоколадница

Гриша Сорокин

9. Водка Грелочка

Runway Branding

10. Консервы "Выгода"

РГ Иллан

11. Орехи Grune Zeit

No Comments Creative Agency

12. Травяные чаи Artea

Мария Пономарева - дизайн-проект

13. Чай Greenwich

Depot WPF

14. Пиццман и Калачев

Paradox Box

15. Колбаса Татмит

РА "Восход"

16. Семечки Сема

Brandiziac

04-01-2012

Версия для печати

Все представленные проекты для участия в 10 номинациях премии «Энергия успеха-2011»  переданы на оценку Экспертному Совету. Меньше месяца осталось до Церемонии награждения победителей Конкурса. 20 января мы узнаем имена лучших в отечественном маркетинге, сообщили ПРОДУКТ.BY.

Накануне Нового года мы провели блиц-опрос, задав три главных вопроса международному партнеру  Премии «Jay Abraham School of Business Growth» и участникам - номинантам.

1. Какова на Ваш взгляд роль маркетинга для компании в современных условиях?
2. Как Вы считаете, что может дать компании участие в таком проекте, как премия в области маркетинга "Энергия успеха"?
3. Каковы  Ваши пожелания номинантам Премии 2011?

Олег Павлов, исполнительный директор «Jay Abraham School of Business Growth» Рига, Латвия, международный партнер Премии «Энергия успеха»

1. Маркетинг и инновации -  это инвестиции в бизнес, остальное – затраты. Так когда-то сказал Питер Друкер. Такая мысль представляется в наше время все более актуальной. Определений маркетинга много, мы, в Школе Джея Абрахама придерживаемся следующего: "Маркетинг – обучение клиента тому, как решить его проблемы с помощью вашего продукта". Это обучающий маркетинг, беспроигрышный, эффективный инструмент в работе компании, увеличивающий продажи во много раз. Именно это мы считаем главной задачей маркетинга -  реальное увеличение реальных продаж. Мы все знаем, что в основе любого успешного бизнеса лежит успешный маркетинг. Роль такого маркетинга в компании вряд ли можно переоценить.

2. Знаменитое качество японских товаров берет начало в одном из постулатов Эдварда Деминга : То, что нельзя измерить, нельзя улучшить. Конкурсы и награды – это своего рода измерение достижений лауреатов. Поэтому участие в «Энергия успеха» - это условие развитие маркетинга в вашей компании, вне зависимости от того, выиграете вы или нет. Вас «измерят», это значит – вы можете улучшить то, что вы делаете. Процесс совершенствования бесконечен. Но он должен иметь точки отсчета.

3. Выиграв у других сегодня, завтра вам придется выигрывать у себя. Соревнуйтесь сами с собой.  Это наиболее благородный и эффективный вид соревнований.  Мы все знаем, что, для того, чтобы завтра хотя бы остаться на том же месте, где мы находимся сегодня, нам надо очень быстро бежать.

Валентина Мицкевич, начальник отдела маркетинга Завода железобетонных мостовых конструкций ОАО «Дорстройиндустрия»

1. Что, на ваш взгляд, может дать «Энергия Успеха» белорусскому маркетингу? На мой взгляд, белорусский маркетинг сейчас находится в самой активной стадии своего становления и приносит ощутимую практическую пользу бизнесу. Поэтому для его дальнейшего развития просто необходим и актуален такой инструмент, как грамотно организованный конкурс «Энергия успеха». Для участников конкурса это своеобразная площадка для демонстрации своих результатов в маркетинге, обмена инновационными идеями с коллегами, да  и  просто элементарное повышение личной квалификации.

2. Почему вы принимаете участие в Конкурсе? Наше предприятие имеет большой опыт участия в различных конкурсах, в «Энергии успеха» участвуем впервые и считаем это участие хорошим стимулом для дальнейшего совершенствования. Ведь лучшим становишься  не  в  ходе  подготовки  к  работе (проекту), а в ходе ее выполнения.

3. Какой проект представляете и почему считаете его достойным в борьбе за победу в конкурсе «Энергия успеха»? В качестве конкурсной работы предоставили проект в номинации «Товарный портфель». Задачей  нашего проекта явилось исследование эффективности товарного портфеля, реализованного на рынке в соответствии с основными целями предприятия. Надеемся, что наш проект заслужит внимание Жюри конкурса и получит объективную оценку.      

Татьяна Полейчук, зам. директора по коммерческим вопросам ОАО "Гомельский жировой комбинат"ОАО "Гомельский жировой комбинат"

1. В первую очередь, понимание важности и продвижение белорусского маркетинга, через высококвалифицированные кадры. Необходимость тезисно и логично сформулировать маркетинговую активность предприятия в формате конкурсного проекта обязывает обработать большое количество информации, как внутренней, так и внешней. Все это, безусловно, положительно сказывается на уровне профессионализма и аналитических навыках.

2. Участие в конкурсе  – хороший способ подвести итоги. Проект в сжатом, техничном виде отражает работу отдела за год. Это помогает взглянуть на себя со стороны, выделить слабые стороны и порадоваться сильным.

3. В этом году мы впервые участвуем в конкурсе, и представляем сразу два взаимосвязанных проекта «Оптимизация и обновление товарного портфеля ОАО «Гомельский жировой комбинат» и «Продвижение обновленного товарного портфеля ОАО «Гомельский жировой комбинат». Оба проекта, на наш взгляд, заслуживают внимания, прежде всего, за масштабность и сроки его реализации.

Юлия Загорникова, маркетолог ОАО "Коминтерн"

1. «Энергия успеха» - возможность подытожить свою работу, получить оценку ведущих специалистов в сфере маркетинга и определить уровень маркетинга своей компании.

2. Участие в Конкурсе позволяет не только заявить о себе, но и поделиться опытом, перенять опыт других предприятий, зарядиться положительной энергией, чтобы развиваться дальше.
3. Наш проект интересен не только с точки зрения маркетинговых подходов, но и имеет социальное значение - продвижение моды в массы, воспитание хорошего вкуса сильной половины человечества.

Нелли Гурешидзе, начальник службы маркетинга СП "Фрост и К" ООО

1. На мой взгляд, "Энергия успеха" призвана максимально популяризировать маркетинг в Беларуси, способствовать его дальнейшему продвижению и росту, а также призвать отечественные предприятия вести свой бизнес именно с позиции маркетинга. Ведь недаром говорят, что маркетинг - философия бизнеса.

2. Мы являемся маркетингово-ориентированной компанией и для нас чрезвычайно
важна независимая и профессиональная оценка нашей деятельности, именно
поэтому, вот уже второй раз, мы принимаем участие в "Энергии успеха". В наших планах на будущее - быть постоянным участником премии.

3. В этом году мы представляем два проекта - в номинации "Беларусь" и "Лучшее  корпоративное издание". Мы сами положительно оцениваем результаты,  представленные в проектных работах, и надеемся, они будут высоко оценены  профессиональным жюри конкурса.          

Марк Вильчевский,  начальник Бюро изучения рынков и ценовой политики холдинговой компании «Пинскдрев».

Наша главная цель участия в Конкурсе - повысить профессиональный уровень маркетологов и укрепить имидж Компании. Каждый их представленных на конкурс четырех проектов: «Сеть фирменных магазинов на рынке Республики Беларусь», «Официальный сайт ЗАО «ХК «Пинскдрев», «Исследование рынка мебели РБ», «Рекламная акция  «Скачай скидку!» принес предприятию доход в несколько миллиардов белорусских рублей и достоин главного приза Премии.

Ирина Петрушко, начальник отдела маркетинга ОАО «АГАТ-системы управления»

1. Прежде всего, это стимул к эффективному развитию белорусского маркетинга, что, надеемся, избавит от ощущения «бега с препятствиями»  на пути становления маркетинга на отечественных предприятиях!

2. Для того, чтобы получить адекватную оценку своей профессиональной компетентности и выбранной маркетинговой стратегии нашей компании.

3. Название нашего проекта: «Инновации на экспорт – стратегия успеха». Оно в полной мере демонстрирует реализацию  маркетингового подхода при разработке и продвижении экспортоориентированной продукции нашей компании. Эффективность представляемой стратегии подтверждается высокими конкурентными позициями на внешнем рынке и заслуживает достойной  оценки.

Екатерина Дудорева, маркетолог ОАО «Могилевская фабрика мороженого»

1. Премия «Энергия Успеха» создает диалоговую площадку, на которой маркетологи различных организации (независимо от формы собственности, известности на рынке или количества сотрудников)  могут не только обменяться опытом, но и получить объективную оценку и совет от профессионалов.

2. Участие в конкурсе – это в первую очередь возможность самому систематизировать и  проанализировать  свою работу, а также получить оценку своей работы со стороны Профессионального жюри и Экспертного совета Премии.

3. В премии мы участвуем впервые, и хочется рассказать обо всем, чего мы достигли за последние годы. Поэтому принимаем участие сразу в 4 номинациях.

Приглашаем вас на торжественную церемонию вручения наград лауреатам премии в области маркетинга «Энергия успеха 2011», которая состоится 20 января 2012 года в Национальной библиотеке Беларуси.

Оргкомитет Премии
Контактная информация
+375 029 658 45 17, +375 044 790 25 35
e-mail: info@eventgm.by   сайт www.eventgm.by

27-12-2011

Версия для печати

Так утверждает председатель Оргкомитет премии Евгений Отливанчик.

— Большинство из нас, услышав слово «школа», ассоциируют его с учебным заведением, где предлагают получить определенные знания, — говорит председатель оргкомитета Евгений Отливанчик. — Но мы забываем и другие значения этого слова. Это направление деятельности в науке, искусстве; система обязательных упражнений и, наконец, это достигнутый в чем-нибудь опыт. Премия "Энергия успеха" является именно такой школой в маркетинге", - подчеркнул он, добавив при этом, что "все вместе и каждый из нас в отдельности уже сегодня, участвуя в премии,  становятся создателями нашей неповторимой белорусской школы маркетинга".

Те или иные школы представляют свои способы, методики, инструменты профессионального исполнения, каноны мастерства. «Энергия успеха» одним позволяет больше узнать, многому научиться, изучить всё новые и новые программы и методики маркетинга, совершенствуя свои знания. Другим участие в проекте помогает с интересом делать свою работу и наблюдать за остальными. Третьим - просто порадоваться за победителей, удивиться их идеям и талантам и, в последствии, сделать свой проект лучше, профессиональнее, считает Е.Отливанчик.

"Кто-то, находясь еще в начале пути, просто начинает обогащать свои маркетинговые действия, знания, находит свой креатив, определяет свой потенциал и творчески начинает мыслить и действовать.  У большинства же участников благодаря "Энергии успеха" появляется стимул к победе, к получению своего заслуженного приза, стремление доказать свое превосходство в маркетинге пусть и в небольшом временном промежутке", - уверен глава оргкомитета.

Каждый из нас, кто раньше, кто позже проходит свою школу профессионального мастерства. Но мы все достойны поощрения, похвалы, славы и почета на финишном отрезке этого пути. А шанс доказать свое мастерство, свой профессионализм в маркетинге есть у каждого предприятия страны, у каждого маркетолога.

Шанс стать лучшим, первым, единственным есть у каждого. Чтобы стать обладателем премии «Энергии успеха», чтобы взлететь на пьедестал маркетинговой славы, достаточно лишь сделать один шаг для разбега - а остальное сделают ваш опыт, профессионализм и желание победить.

В оргкомитет конкурса «Энергия успеха-2011» поступило свыше 50 проектов от предприятий и компаний, работающих на белорусском рынке, сообщили ПРОДУКТ.BY.

В числе претендентов на звание лауреатов премии: ОАО "Коминтерн", "ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК", Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники, Завод железобетонных мостовых конструкций, ЗАСО "Белнефтестрах", ЗАО "Холдинговая компания "Пинскдрев", СП ОАО "Брестгазоаппарат", ОАО "АГАТ-системы управления", КУП "Лидская мебельная фабрика", ИП "Сакура Бел", Юлия Зарембо, Глеб Герасимович, ОАО "Гомельский жировой комбинат", ИООО "Бримстон-Бел", ООО "ГиперАйТиТрэйд", ОАО "Могилевская фабрика мороженого", ИП Селюжицкий А. А, COOO "БЕЛОР-ДИЗАЙН", РПУП "Брестский ликеро-водочный завод "Белаалко", Imagemaker Maria Khramrsova & Co LTD, ПООО СПЕКТР Р, РУП завод "Могилевлифтмаш", ООО "СТА Логистик", ОАО Свитанак, ОАО "Молочные горки", Masterlink.by, СП "Фрост и К" ООО, ИП "SOLVEX", "Надежда 21 век", ОАО "Бабушкина крынка", СООО "Завод виноградных вин "Дионис", ЗАО «Атлант», ООО "Запагромаш", ЗАО "ПАТИО" (Пятый элемент), ООО "БелФанТекс", ОАО "Галантэя", "SMS-ассистент", ООО "Группа компаний "Вместе", РУП "Редакция журнала "Дело (Восток+Запад").

Проекты, представленные на Конкурс, получат независимую оценку членов Экспертного Совета и Наблюдательного Совета Премии. В составе Экспертного и Наблюдательного советов — представители белорусской Гильдии маркетологов, руководители отраслевых министерств, предприятий, компаний и СМИ, ведущие специалисты, преподаватели и консультанты в области экономики, маркетинга, рекламы, эксперты российской и украинской ассоциаций маркетинга.

Церемония награждения лауреатов премии «Энергия успеха» состоится 20 января 2012 года в Национальной библиотеке Беларуси. Уникальные призовые статуэтки «Энергия успеха» достанутся победителям в десяти номинациях: «Маркетинговая стратегия», «Информация», «Товарный портфель», «Дистрибуция», «Человек», «Эффективность», «Коммуникации», «Технологии», «Беларусь», «Лучшая маркетинговая компания года».

Приглашаем вас на торжественную церемонию вручения наград лауреатам конкурса в области маркетинга «Энергия успеха-2011»!

Оргкомитет конкурса

Контактная информация:
Тел.: +375 029 658 45 17, +375 044 790 25 35
e-mail: info@eventgm.by

www.eventgm.by

 

08-12-2011

Версия для печати

Статья исследователей появилась в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, сообщает TUT.BY со ссылкой на Lenta.ru.

По словам исследователей, в настоящее время многие страны рассматривают возможность введения обязательной маркировки ретушированных фотографий в журналах и рекламе - психологические исследования позволили установить взаимосвязь этих фотографий и некоторых психических заболеваний у молодых людей. Выяснить, подвергалось ли изображение обработке, можно при помощи статистических методов, однако для подобных законопроектов необходима некоторая количественная классификация внесенных правок.
 
В рамках новой работы ученые построили шкалу для оценки такого рода правок. Всевозможные типы воздействий ученые разделили на восемь основных блоков (четыре геометрических и четыре фотометрических), для каждого из которых были предложены собственные алгоритмы оценки. По этим данным строилось квадратичное отклонение от первоначального изображения - этот процесс включал в себя линеаризацию общей нелинейной модели изменения фотографии.
 
Всего ученые прогнали собственную статистику на 468 фотографиях. После этого на основании данного отклонения каждой фотографии был присвоен рейтинг от 1 до 5, который характеризовал отличие снимка "до" от снимка "после". Затем ученые провели исследование, набрав 390 добровольцев, которым предложили на глаз аналогичным образом (то есть от 1 до 5) оценить, насколько отличаются снимки до и после обработки.

Данные опроса добровольцев показали хорошее согласование с результатами объективного математического исследования. Из этого ученые заключили, что их шкала хорошо согласована с тем, как фотографии воспринимаются обычными людьми. Некоторые из фото, которые использовались в работе, можно посмотреть на сайте колледжа.

05-12-2011

Версия для печати

Человеческая природа такова, что с наступлением холодов нас  тянет к еде сытной и тяжелой. Поэтому осенью и зимой потребители начинают активнее использовать сыр в приготовлении еды. А поскольку,  априори, ритейлеры должны предугадывать желания своих потребителей, если они хотят продавать много и с хорошей маржой, они должны знать, как наиболее эффективно удовлетворить зимний спрос покупателей в сыре.  Тогда с наступлением холодов  отдел сыра будет полностью готов  к встрече с требовательным замёрзшим покупателем во всех аспектах:  и грамотно подобранным ассортиментом, и интересным мерчандайзингом, сообщает DairyNews.ru.

Осень и зима – это такие времена года, когда сырный отдел может своими продажами «платить за аренду» всего магазина. В это время года выручка сырного отдела всегда автоматически увеличивается – обычно на 15-20% от летних показателей – вместе с продажами хлеба, картошки, тыквы, заготовок из овощей и прочих калорийных продуктов питания, давая прекрасную возможность ритейлерам получить свою выгоду из естественной потребности людей согреться.

Как и в других отделах магазина, успех и доходность сырного отдела сильно зависят от  ассортиментного ряда, выкладки, цены, торгового оборудования, работы с покупателем, маркетинговых акций и прочих специальных ухищрений.  Привлекательная выкладка, правильный сыр в выгодном виде, обученный персонал – все это привлекает покупателя и помогает его удержать.

Сезонные изменения

Внимание, уделяемое каждому отделу магазина, обычно пропорционально выручке, которую этот отдел генерирует.  Осень и зима – естественные природные процессы, когда будет совершенно естественно и уместно уделить дополнительное внимание вашему сырному отделу, тем более, что ваш покупатель итак туда обязательно зайдет.

Постоянно обновляемая сырная выкладка отражает энергию всего магазина, креативность и внимание, а генерирует – интерес покупателей и выручку. Частота обновления выкладки – показатель субъективный, обновляйте выкладку так часто, как этого потребует необходимость избежать скуки, но и не так часто, чтобы покупатель запутался. В большинстве случаев, достаточно менять выкладку сыра раз в квартал, совмещая это со сменами времен года.

Ассортиментный микс

Со сменой погоды приходится менять и ассортимент сырного отдела – уменьшать долю летних сыров, таких как сыры фета, тертых сыров, сыров с травами и т.п. Зимой и осенью потребляется больше тяжелых сыров, с большим процентом жира – гауда, чеддер, классическими Камамбером и бри,  солеными и копчеными сырами, сыра с перцем, другими интересными сырами из Франции, Италии, плотными российскими сырами.

Конечно, также вы должны продолжать поддерживать обязательный ассортимент сырного отдела – чеддер различных оттенков и сроков выдержки, моццарелла, швейцарские сыры, сыр местных производителей, к которым ваш покупатель уже привык. Но все же сейчас, пока у потребителя есть желание купить  больше сыра, важно поощрить его  стремление дегустировать новые интересные сыры, импортные, редкие  и дорогие, которые, удовлетворяя любопытство покупателя, принесут вам дополнительную маржу.

Выкладка

Удачная выкладка сыра – та, которая позволяет каждому сырному кусочку на полке привлекать собой покупателя и побуждать его к приобретению сыра. Наверное,  существует уже миллион описанных способов сделать это. 

 Применяя различные способы выкладки сыра, вы должны найти тот, который будет наиболее эффективен для покупателей именно вашего магазина.

Базовые элементы выкладки это цвет, ценник и вывеска, а также создание эффекта изобилия на сырной полке. Привлекательная сырная выкладка выглядит роскошной при любом освещении – от сливочно-белого до тыквенно-оранжевого, предлагает разные типы нарезки, формы и размеры сыров, а также яркие и осмысленные ценники и надписи.  Продавцы не всегда бывают доступны для получения информации о сыре или ответов на вопросы покупателя.  Написанные от руки пояснения к ценникам объяснят основные сведения о сыре и побудят покупателя проявить интерес к наиболее необычному или незнакомому виду сыра.

Выкладка целых сырных голов в окружении порезанного кусками сыра создает у покупателя иллюзию натуральности, изысканной гастрономии, а также свежести предлагаемого сыра. Для создания подобного эффекта можно расположить отрезанные треугольные клинья сыра на целой сырной голове. Особенно хорошо это работает с сыром пармезан Reggiano и с сырами бри. Порезанные куски сыров бри и Камамбер особенно мило смотрятся обернутыми в бумагу с названием сыра и размещёнными на дне плетеных или деревянных корзин или аккуратных деревянных ящиков.

Использование ярких квадратных салфеток также привлекает внимание покупателей, привносит яркий акцент и контраст в оформление витрины, что облегчает монохромный желтый цвет всего отдела.

Кросс-мерчандайзинг

Сезонная тема может стать основой для привлекательной выкладки, а заодно и для кросс-мерчандайзинга. Осенью, к примеру, используйте традиционную тему «снова в школу», предлагая покупателям сыр в нарезке для бутербродов или выкладывайте сыр, переложенный яблоками, бисквитами и шоколадом. Можно привязывать тему для кросс-мерчандайзинга к стране-производителю сыра – Франции, Италии, странам Прибалтики, выкладывая вместе с сыром традиционные продукты из этих стран – вино, пасту, соусы и т.п. Если к оформлению такой выкладки добавить флаг этой страны и какие-либо узнаваемые атрибуты, фотографии, картинки, ассоциирующиеся у покупателей со страной-производителем сыра, ваш сырный отдел не останется незамеченным.

Кросс-мерчандайзинг сыра вместе с хлебом, орехами, вином и даже джемом (именно так любят есть сыр на десерт отдельные гурманы), а также с чипсами, хрустящими хлебцами, сочными фруктами,  такими как груши или яблоки, печеньем помогает дополнительно  заинтересовать покупателя, а в итоге значительно увеличить выручку не только сырного отдела, но и всего магазина. Убедительный кросс-мерчандайзинг поможет вам за несколько часов продать непопулярное печенье, вино или хлебцы, не говоря уже про сам сыр.

Попробуй и купи

Ничего не продает сыр лучше, чем  те промо-акции, в которых покупатель может попробовать продаваемый сыр.  Однако,  даже бесплатный сыр предлагать надо умеючи. Ничего нет хуже для продаж сыра, чем вид использованных зубочисток от съеденного сыра, сваленных на прилавке или же одинокий заветренный ломтик сыра на пустой тарелке. Следите за тем, как выглядит сыр, который вы предлагаете попробовать своему покупателю. Покажите покупателю, как можно сервировать сырную тарелку или какие блюда он может приготовить с этим сыром, заранее приготовив карточки и фотографии с рецептами. На увеличение продаж сыра также хорошо повлияют тематические поваренные книги, расположенные рядом с сырной выкладкой.

Какой сыр вам не нужен

Хороший сыр должен и выглядеть хорошо. Храните сыр плотно завернутым, свежим и только до тех пор, пока он выглядит аппетитным. Ничего не отпугнет вашего покупателя сильнее, чем позеленевший, засохший или испорченный сыр.  Храните твердый и мягкий сыры отдельно от друг друга, потому что мягкие сорта слишком хорошо впитывают ароматы и запахи твердых, теряя при этом свой собственный.

Посетите магазины других ритейлеров, а также фермерские рынки, по возможности европейские, в поисках идей для выкладки и оформления витрин. Запишите и сфотографируйте все, что привлечет ваше внимание и даже то, что вам кажется совсем не удачным.  И пожалуйста, мойте витрины достаточно часто и также часто меняйте салфетки и прочие расходные материалы.

Привлекательные цены

Ритейлеры, пользуйтесь специальными предложениями своих поставщиков. Поставщики сыра обычно стараются придерживаться четкого графика промо-акций для ритейлеров, предлагая определенный сыр по акции в определенный месяц каждого года. Обычно поставщики сыра готовы подстроиться под нужды ритейлера, если  последний хочет получить другой сорт сыра, а не тот, который предлагается по промо-акции этого месяца.

Определить цену на сыр, приемлемую для вашего покупателя – задача непростая, требующая индивидуального подхода в каждом магазине. Вы можете порезать сыр на кусочки, цена которых будет комфортна именно для вашего клиента. К примеру,  для универсамов это 150-200 рублей. 

Некоторые ритейлеры добавляют значительную стоимость, а значит увеличивают маржинальность, именно  тем товарам, которые точно будут продаваться хорошо, чтобы снизить цену на дорогой сыр, дабы он не залежался на полке слишком долго. Другие стараются держать хорошие цены на наиболее популярные у покупателей сыры. Абсолютно допустимо играть с маржой разных сортов сыра, дабы в конечном итоге добиться необходимой выручки со всего отдела сыра. Вам необходимо точно знать, какая цена сыра оптимальна для вашего покупателя в вашем магазине.

Обученный персонал

Ваши продавцы играют огромную роль при работе с таким специальным ассортиментом, как сыры. Они должны доказывать вам свои знания и даже изобретательность при работе с подобным товаром. Поощряйте продавцов пробовать сыры, которые они продают, чтобы они знали и могли рассказать покупателю обо всех тонкостях товара, в деталях описать его качество. Таким образом, покупатели станут доверять вашим продавцам и вашему магазину. Инвестируя в тренинги для вашего персонала вы получаете довольного и лояльного клиента, а в результате – высокооборачиваемость товаров с высокой маржой.  Для тренингов продавцов сыра вы можете задействовать помощь поставщиков, попросить их организовать семинар и рассказать о поставляемых сырах, провести дегустацию для продавцов  – они, как правило, идут навстречу ритейлерам в этом вопросе. 

Покупательские предпочтения от месяца к месяцу и от сезона к сезону вполне прослеживаемы. Например, продажи сыра немного падают 2 января каждого года. Почему так происходит?  Можно сделать много предположений.  Постарайтесь продать как можно больше сыра до этого числа. А в январе предложите покупателю более легкие сыры, с меньшим содержанием жира, соли и т.п. И постарайтесь записывать,  что и когда продается лучше, а что хуже, это поможет вам предугадывать поведение покупателей в конкретном  магазине. А ведь угадывать желания покупателей и эффективно рассчитывать товарный запас – в этом и заключается секрет успеха любого ритейлера, не так ли?

30-11-2011

Версия для печати

Относительная дешевизна баннерной рекламы сделала ее популярной среди маркетологов, но как относятся к этому способу продвижения товаров и услуг пользователи? Чтобы выяснить это, исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru провел опрос среди пользующихся интернетом россиян из всех округов страны, сообщает Marketing.by.

Баннерная реклама прочно вошла в жизнь интернет-пользователей. Проверяя почту, просматривая новостные ресурсы, изучая вакансии на сайтах о работе и размещая фотографии в социальной сети, мы неизменно сталкиваемся с рекламными изображениями и ссылками.
 
Как оказалось, почти половина опрошенных (49%) хотя бы иногда кликает на баннеры. Как правило, интернет-пользователи делают это тогда, когда рекламируемый товар их интересует и они уверены в безопасности ссылки. «Иногда кликаю по рекламе онлайн-игр и автомашин»; «Бывают действительно интересные предложения, в том числе от известных фирм»; «Только на тех сайтах, которые я знаю», – комментируют они. Некоторые опрошенные подчеркивают, что готовы пройти по предлагаемой ссылке, «если баннер нетривиальный», «когда это что-то яркое и запоминающееся по внешнему виду».
 
Никогда не кликает на баннеры 51% российских пользователей интернета. Онлайн-реклама не привлекает их по разным причинам: 22% опрошенных боятся вирусов («Так можно попасть на вредоносные сайты и поставить компьютер под угрозу»), 13% – не находят на баннерах ничего интересного для себя, 8% – относятся к баннерам как к спаму: «Это только отвлекает».
 
Самостоятельно искать нужную информацию о товарах и услугах предпочитают 5% опрошенных. По 4% участников опроса сообщают, что баннеры их раздражают, содержат ненужную информацию, это пустая трата времени. Другие варианты: не хочется или незачем на них кликать (по 3%); баннеры мешают, бессмысленны, надоели, ведут к ненадежным сайтам, блокируются специальными программами (по 2%) и др. «Жалко терять время на ерунду»; «Обычно это вирусы или порносайты!» – комментируют пользователи сети. Затруднились ответить 3% опрошенных: «А что такое баннеры?»
 
Интересно, что большинство пользователей, хотя бы иногда кликающих на интернет-рекламу, не помнят, какой именно баннер заинтересовал их в последний раз и что он рекламировал (26%). Еще 14% россиян в последний раз кликали на баннер с рекламой одежды и обуви, 9% – автомобилей, 4% – вакансий и работы. Обучение, новости, мобильная связь, скидки, косметика и парфюмерия привлекли по 3% опрошенных, игры, бытовая техника, отдых и магазины – по 2%.
 
И лишь один человек из ста (по 1%) кликал на баннеры, рекламирующие недвижимость, театры и концерты, банковские услуги, интернет-магазины, медицину, порносайты, диеты и товары для дома. «Новости шоу-бизнеса»; «Сайт купонов для скидок»; «Как быстро похудеть»; «Сбор денег больному ребенку»; «Информация о лотерее гринкарт в США», – объясняют свое решение респонденты.
 
Каков же результат этих откликов? Как выяснилось, 46% респондентов не заинтересовались рекламным предложением, еще 16% и вовсе разочаровались: «Нашел в интернете дешевле заявленного на баннере»; «Слишком дорогой аромат».
 
При этом больше всего россиянам не нравится навязчивость баннеров (26%). Каждому десятому опрошенному (10%) в баннерах не нравится буквально все. Мерцание раздражает 8% интернет-пользователей, лживость, реклама – 4%. Среди других вариантов – безвкусица (2%), невозможность сразу закрыть баннер, снижение скорости работы компьютера, чрезмерная яркость, бесполезность, анимация, глупые темы, порнографические заставки (по 1%). Затруднились определить, что их больше всего раздражает в баннерах, 13% респондентов.
 
И все же достаточно часто, размещая на сайтах баннеры, маркетологи достигают своей цели. К примеру, 5% опрошенных сообщили, что, кликнув на баннер, впоследствии они воспользовались рекламным предложением, еще 4% собираются это сделать: «Сразу отправилась в магазин примерять понравившиеся туфли»; «Получила информацию о курсах английского языка и даже прошла тестирование»; «Разбогатею – обязательно воспользуюсь очень многими рекламными предложениями, а сейчас я просто пользуюсь возможностью кликнуть на рекламу».
 
ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

    Место проведения опроса: Россия, все округа
    Количество населенных пунктов: 381
    Заказчик: школа интернет-маркетинга «Нетология»
    Время проведения: 29-30 сентября 2011 года
    Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
    Размер выборки: 8500 респондентов

Подробнее о результатах исследования

29-11-2011

Версия для печати

Международное брендинговое агентство Dragon Rouge опубликовало список десяти основных макросоциальных тенденций, которые будут определять инновации в области продуктов и услуг в 2012 году, информирует Marketing.by.

«С появлением новых сильных экономик, таких как Китай, Бразилия и Индия, и новых очагов внимания на нашей хрупкой экологии и распространяющейся культуре «звезд», в которой люди знамениты просто потому, что они знаменитости, тенденции могут дать ответы на вопросы о том, как и почему потребители выбирают те или иные бренды», – говорит президент Dragon Rouge Эрик Цайтун (Eric Zeitoun).
 
Dragon Rouge отслеживает макро-, а не микротенденции, потому что они дают лучшее представление о том, как политические, экономические и социо-культурные события влияют на вкусы и поведение потребителей.
 
«Бренды, внедряющие инновации с учетом этих макро-тенденций, могут предугадывать настроения своих клиентов и сегодня создавать продукты, которые будут актуальны и завтра», – подчеркивает Цайтун.
 
Вот семь основных макротенденций следующего года:
 
Историчность: После экономического кризиса и крушения многих компаний, потребители все с большим уважением относятся к прошлому. Маркетологам рекомендуется использовать при построении брендов исторические элементы, внедряя в имидж классические и ретро-составляющие.
 
Легенда: В кризисную эпоху потребители также начинают любить легенды, позволяющие им сбежать от сложных реалий в мир фантазий. Бренды могут усилить воздействие своих легенд на публику, применяя визуальный ряд в романтическом стиле.
 
Простота: Устав от излишеств, которые привели общество к финансовому кризису, потребители стремятся к упрощению своей жизни. Это значит, что свой выбор они будут отдавать брендам, использующим лаконичную упаковку и сообщения о своих предложениях.
 
Успех: Демократизация роскоши сделала привычные ценности потребительского рынка бессмысленными. Для люксовых брендов более эффективным может оказаться подчеркивание преемственности и историчности.
 
Возврат к истокам: Нестабильная экономика заставляет все чаще обращаться к вечным ценностям. Экологическое создание вдохновляет потребителей жить в гармонии с собой и окружающей средой. Их симпатии будут отдаваться брендам, разделяющим глобальное мировосприятие и настроенным на устойчивое развитие.
 
Виртуальность: Цифровые технологии и другие виртуальные инструменты помогают устанавливать новые связи и делиться информацией, однако в то же время отдаляют людей друг от друга. Процветать будут бренды, которые не только используют для построения своего имиджа виртуальную реальность, но и предлагают с ее помощью пользователям необычные ощущения в реальной жизни.
 
Воображение: Всем иногда хочется отречься от практичности и предаться воображению. Бренды, которые дают потребителям такую возможность и предлагают нечто уникальное, смогут завоевать новые аудитории.
 
Выбор тенденций, которым стоит следовать, зависит от того, что маркетологи хотят сделать со своими брендами. «Вы должны решить, на какие из них делать ставку вашему бренду, и затем выстраивать соответствующие планы», – говорит ведущий креативный менеджер Dragon Rouge Маркус Хьюитт (Marcus Hewitt).
 
Для определения макро-тенденций специалисты, работающие в офисах Dragon Rouge по всему миру, исследуют перемены, происходящие в отраслях, наиболее остро улавливающих новые веяния, таких как мода, косметология, развлекательная индустрия и дизайн в целом.

29-11-2011

Версия для печати

Высокий уровень конкуренции складывается в 12 подноминациях из 18, и Экспертному Совету премии предстоит серьезная работа по выявлению лучших из лучших. В любом случае маркетинговая общественность будет ознакомлена со всеми проектами, поданными на суд экспертов. А на церемонии награждения лауреатов будут представлены проекты победителей, сообщили ПРОДУКТ.BY.

"Проведя анализ работы с потенциальными участниками Премии 2011 года, можно сказать, что абсолютное большинство маркетологов страны осознают ценностный смысл конкурса как формы представления профессиональных достижений. Но не все готовы смело заявить о своих достижениях - присутствует легкая неуверенность в своих силах, в профессионализме своей маркетинговой деятельности. Но именно конкурс дает возможность убедиться в успешности своих маркетинговых проектов или выявить свои недочеты в рыночном продвижении своих товаров и услуг", - считает председатель Оргкомитета конкурса Евгений Отливанчик.

Кто же претендует на звание лауреата Премии в области маркетинга "Энергия успеха" по итогам 2011 года?

Уже заявили о своем участии в конкурсе ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК", СП ЗАО "Научсофт", ЗАСО "Белнефтестрах", ЗАО "Холдинговая компания "Пинскдрев", СП ОАО "Брестгазоаппарат", ОАО "АГАТ-системы управления", КУП "Лидская мебельная фабрика", Завод железобетонных мостовых конструкций, ИП "Сакура Бел", Юлия Зарембо, Глеб Герасимович, ОАО "Гомельский жировой комбинат", ИООО "Бримстон-Бел", ООО "ГиперАйТиТрэйд", ОАО "Могилевская фабрика мороженого",  БНТУ, ИП Селюжицкий А. А, СООО "Дарида",  COOO "БЕЛОР-ДИЗАЙН",  РПУП "Брестский ликеро-водочный завод "Белаалко", Imagemaker Maria Khramrsova & Co LTD, ПООО СПЕКТР Р, РУП завод "Могилевлифтмаш", ОАО "Бабушкина крынка",  ООО "СТА Логистик", ОАО Свитанак, ОАО "Молочные горки", Лэндтур, Masterlink.by, СП "Фрост и К" ООО, ИЧУТП "SOLVEX", "Надежда 21 век", СООО "Завод виноградных вин "Дионис", ООО "Запагромаш", ОАО «Коминтерн».

Основной костяк участников составляют компании, которые уже побеждали в 2009 и 2010 годах. "Это показатель стремления доказать уровень своего профессионализма, своего мастерства в области маркетинга", - отмечает Е.Отливанчик. В то же время серьезную конкуренцию им готовы составить новички конкурса.

Еще есть несколько дней, чтобы заявить о себе, чтобы сделать шаг навстречу своему триумфу, своему лидерству в отрасли маркетинга. Заявки на участие принимаются по 15 ноября включительно, проекты подаются до 1-го декабря 2011 года.

"Маркетинг в нашей стране – это возможность успешного развития бизнеса,  конкурс - это способ признания уровня профессионального мастерства, премия в области маркетинга "Энергия Успеха" - это способ проявления любви к маркетингу, к бизнесу, к клиентам, к своей команде соратников и коллег", - подчеркивает Е.Отливанчик.

Любите маркетинг и двигайтесь вперед. С Энергией к Успеху!

Контактная информация: Координатор проекта "Энергия успеха"

Татьяна Португалова Тел. (375 44)790 -25-35, (+375 29)658-45-17

e-mail: tportugalova@mail.ru

14-11-2011

Версия для печати

Современный потребитель очень избалован. У него все есть. Заставить его попробовать, купить нечто новое и неизвестное – практически невозможно. Если только не знать, почему человек так любит привычное и так опасается всего нового. Нажмите на тайные струны души потребителя, и он купит у вас все.

Все-таки люди, как правило, немного шовинисты. Даже европейцы, ратующие за толерантность и политкорректность. Считать себя или свою страну, нацию, группу общения хоть немного, но лучше других – это так обычно для всех нас. Все мы эгоцентричны по своей природе. Не буду затрагивать морально-этическую сторону вопроса (она вне сферы интересов маркетинга) – рассмотрим случай, когда наш невольный и неосознанный шовинизм мешает эффективной работе на рынке.

Часто западные производители и дистрибьюторы пытаются вывести на рынок продукты, ранее у нас неизвестные. Это закономерно – рынок активно осваивают глобальные игроки. Они работают по своим стандартам, в том числе, в области ассортимента. Многим не дает покоя до конца не исчерпанный и даже не исследованный потенциал отечественного потребителя. Хотя, зачастую, попытки приобщения к тем или иным «благам и достижениям цивилизации» обречены на провал. Наши традиции и привычки отличаются от европейских, и новинки, бывает, никому не нужны, информирует Belreklama.by. Представителей международных компаний это ввергает в недоумение: почему наши лучшие товары неинтересны русским?!

Самосознание европейцев дает им ощущение, что их страны, их ценности стоят выше прочих, следовательно, все должны с превеликой радостью приобщаться к их достижениям, в первую очередь, материальным. Поэтому в начале статьи я и заговорил о шовинизме (который, впрочем, работает в обе стороны, а не только от них к нам). И когда неизвестные доселе на продукты (о чудо!) вдруг не пользуются успехом, причины этого непонятны иностранцам. Отчасти презрительное отношение к другим культурам зачастую неосознанно и свойственно многим, вне зависимости от декларируемой приверженности идеалам свободы и равенства. Но когда такое отношение мешает бизнесу, от него волей-неволей приходится отказываться. Нужно смотреть на вещи трезво и признавать, что в контексте потребления европейский или чей угодно снобизм не эффективен. Народы различны по определению, невозможно директивно привить другие ценности и стандарты потребления. Успех в деле завоевания незнакомых и специфичных рынков требует концептуального осмысления ряда вопросов.

Каждый продукт питания является частью какой-либо культуры, как правило, связанной с государственной, этнической, религиозной или территориальной принадлежностью. Для всех групп людей характерны свои стандарты потребления и набор кулинарных клише. Как правило, чужие традиции воспринимаются плохо и, более того, их встречают в штыки. Исключением является разве что пища естественного происхождения, не прошедшая обработку и распространенная повсеместно: молоко, мясо, вода и т. д. Другие же продукты, или производные от повсеместно распространенных, плотно интегрированы в определенную общественную среду. Можно сказать, что кулинарные традиции – одна из основ образа жизни вообще.

Уточним, культура – это не опера и балет, не абстрактные ценности, о которых любят рассуждать демагоги. Это жизнь людей, набор неких неписаных норм и стандартов поведения, в том числе и в области питания. Разумеется, культура развивается и впитывает в себя новые веяния, но это длительный и почти незаметный процесс. Культура придает жизни людей стабильность, понятность и предсказуемость, а заметные изменения стабильности угрожают. Нельзя сказать, что изменение в рационе питания воспринимается как угроза существованию и устоявшимся ценностям. Это не слишком существенный фактор. Но если продукт невозможно интегрировать в существующую культуру, потребитель его игнорирует, потому что не хочет думать и выбирать, он без колебаний покупает только улучшенные версии привычного и хорошо известного. Если еда неизвестна и непонятна, она интересна разве что узкой группе «кулинарных экстремалов», готовых пробовать что угодно. Но на этой группе бизнес не построишь. Чтобы вовлечь массу людей в потребление, требуется филигранная работа с существующими в обществе традициями и даже мифами и заблуждениями. В противном случае, даже «пища богов» останется незамеченной и никому неинтересной. Обычный человек не выбирает «качество», он, в первую очередь, занят решением своих проблем. И если новый продукт не предполагает такого решения в силу того, что непонятно, зачем он нужен – нет причин даже пробовать его. Чтобы любой товар стал нужен покупателю, придется постараться.

Существуют два варианта работы с «чуждыми» товарами. Первый – это популяризация другой культуры. Второй – интеграция «пришлого» в существующую культуру. Только так можно вызвать интерес к новому. Именно культурные различия являются тормозом продвижения одних продуктов и катализатором для других. Не поняв этого, можно впустую «освоить» огромный бюджет.

Итак, первый вариант – популяризация культуры, частью которой является новый для потребителя продукт. В отрыве от нее ни «острый» сыр, ни китайские копченые куриные лапы никому не интересны. Но чужой образ жизни, как правило, всегда интересен – людям хочется знать, как живут в других странах. Используя этот интерес, можно выделить сильные, привлекательные стороны другой культуры и связать с ними новый продукт или набор продуктов. Например, Франция – страна изысканных удовольствий, соответственно, ее кухня доставляет наслаждение и радость (стремление к гедонизму – базовая потребность человека, поэтому данная логическая цепочка вполне оправдана). Если вы знаете и цените французскую культуру, вы не можете не любить замечательный французский сыр (вино, паштет и т. п.). Далее. Китай – одна из самых таинственных и необычных стран, китайская кухня невероятна по своему разнообразию. Если вы интересуетесь Китаем, то обязательно должны попробовать копченые куриные лапы!

Новинка связывается в сознании человека с относительно известной культурой и уже не воспринимается как нечто чужеродное. Интерес к стране заставляет потребителя хотя бы попробовать новый продукт. Такой подход дает реальные шансы на успех. По большому счету, именно благодаря ему стали популярны многие ранее неизвестные кухни.

Вариант интеграции в иную среду является более сложным, но и более эффективным.

Культура – это комплекс ценностей, норм, правил, поведенческих ритуалов и связанных с ними предметов, в том числе, съедобных. Сложно говорить о такой большой и многонациональной стране, как Россия. Но возможно вычленить характерные особенности доминирующей этнической группы и наиболее активной в плане потребления ее части – жителей городов. Городская русская культура – огромный, давно сложившийся, сложный поведенческий комплекс, находящийся в постоянном развитии. Чтобы новое не было отторгнуто (будь то идеи или еда), необходимо, чтобы оно было интегрировано в жизнь представителя культурной группы в понятном ему виде. Азиатская лапша изначально чужда нам, но ею можно дешево и быстро перекусить. Продукт получил понятное назначение и стал частью повседневной жизни. Не берусь сказать, какой еще продукт достигнет такого же успеха, но алгоритм должен быть соблюден: товар необходимо интегрировать в реальную жизнь человека и адаптировать к его представлениям, привычкам и вкусам.

Сыр с плесенью и специфическим запахом мало кому нужен. Но если подать его как необычную, но качественную закуску под привычный алкогольный напиток – он уже становится интересен. Потому что получает возможность стать частью местной культуры. Неужели триумфальное шествие суши-баров в США началось спонтанно? Этому предшествовала длительная и кропотливая работа по адаптации японской кухни под вкусы американского потребителя. И только после того, как суши-бары точно и четко были позиционированы как часть изысканной кулинарии и гламура, началось их триумфальное шествие. Сегодня и объем рынка суши достаточно велик.

Для интеграции в иную культуру, прежде всего, требуется найти то место в жизни человека, в которое новое впишется гармонично. Необходимо изучить и понять до мелочей местный быт, и сделать такое предложение, от которого невозможно отказаться. Потому что потребителю это будет интересно: «Попробуйте борщ не со сметаной, а с мацони. Вы удивитесь богатству вкуса!». Иначе будет непонятно, зачем, собственно, пробовать этот непривычный продукт. Человек экспериментирует только когда есть возможность получить большее. Если же он в этом не уверен, то еда, популярная в другой стране, испортится на полке супермаркета.

Другой важный аспект интеграции – ритуал употребления. Не зря текила гораздо популярнее кашасы или граппы. Хотя ее ценность не только или не столько во вкусе: людей привлекает сам процесс «лизнул–выпил–куснул», который оказался в чем-то схож, но более интересен, чем «выдохнул–опрокинул–занюхал». Выводя на рынок новый продукт, стоит подумать о том, что в двух культурах могут быть схожие ритуалы употребления, а на этом можно и нужно сыграть. Интересно ли заплесневелое вяленое мясо? Не очень. Но хамон с дыней под портвейн – уже лучше! Даже если интегрировать новое не получается, иногда достаточно создать интересный и необычный ритуал, а уж человек сам интегрирует его в свою жизнь.

Интерес и рост популярности к продукту создает только целенаправленная работа с местной культурой. Безусловно, есть случаи, когда новый товар сам по себе интегрируется в существующий рынок. Но это скорее случайность. Потребитель и так имеет практически все, что хочет, и нужды в новинках не испытывает, если ему не показать и не доказать обратное. А все начинания без учета культуры обречены на провал.

31-10-2011

Версия для печати

Белорусская пользовательница сервиса микроблогов Twitter Дарья Боровская объявила «войну» российским интернет-СМИ и призывает их называть нашу страну правильно – Беларусь, а не Белоруссия. Однако пока боевые действия имеют успех только в «Твиттере» – официальные ресурсы не хотят перевоспитываться. Дарья рассказала о своих методах борьбы «за Беларусь» – кнутом и пряником, информирует Marketing.by.

Сейчас твиттерянка @Darianova находится в самом начале своей борьбы, и ее единственной жертвой пока стала твиттер-версия популярного российского ресурса Lenta.ru.
 
Привычка @lentaruofficial называть нашу страну Белоруссией, по словам Дарьи Боровской, вызывала возмущение у большого числа пользователей «Твиттера». «Периодически ребята писали им и просили называть страну правильно, однако Лента.ру на это никак не реагировала», – говорит Дарья.
 
После очередного упоминания «Белоруссии» она написала редакции реплай, в котором пообещала отправить каждому редактору по открытке, если @lentaruofficial начнет называть нашу страну Беларусью. На этот раз редакторы прислушались и прислали Дарье ответное сообщение с правильным написанием названия нашей страны.
 
«Выяснилось, что у них работает 22 редактора, которым я отправила по открытке. Каждую из них я индивидуально подписала и наклеила распечатку из официального российского классификатора стран мира, где было написано, что наша страна называется Республика Беларусь (сокращенно – Беларусь). Открытки шли недели три, а когда пришли, я начала получать в «Твиттере» большое количество реплаев. Первый пришел от официального аккаунта Ленты.ру, потом начали приходить сообщения от редакторов. Они были удивлены, потому что не ожидали, что каждый из них получит по открытке, и после этого я стала замечать, что хоть и не в 100% случаев, но в 95% они называют нашу страну правильно. К сожалению, на сайте они по-прежнему пишут Белоруссия, но хотя бы в «Твиттере» большинство редакторов называют нашу страну правильно», – рассказала Дарья.
 
 «Не могу сказать, что это была борьба, скорее – крик души. Сейчас у меня в планах – сделать то же самое с техподдержкой самого «Твиттера», потому что они с апреля в опции location определяют Беларусь как Россию», – говорит она.
 
Однако Дарья не первая, кто обратил внимание на эту оплошность «Твиттера». Как оказалось, белорусское тви-сообщество ведет борьбу за возвращение Беларуси на карту сервиса уже несколько месяцев.
 
Как рассказал дизайнер Василий Андреев (@AndreyevIcom), суть проблемы заключается в том, что с апреля все посты пользователей, у которых включена опция указания местоположения, маркируются «Твиттером» как sent from Russia (отправленные из России), хотя на самом деле отправитель находится в Беларуси.
 
 
В мае Василий отправил несколько сообщений в техподдержку «Твиттера», в которых интересовался, почему они пишут, что посты были отправлены из России, если на самом деле их автор находился в Беларуси. Из техподдержки пришел лишь сухой ответ робота, никак не повлиявший на ситуацию.
 
 Позже аналогичные вопросы в техподдержку стали отправлять другие пользователи «Твиттера», но техподдержка на них не отреагировала.
 
Около трех недель назад Василий Андреев написал администрации «Твиттера» большое официальное письмо, в котором заявил, что исключение Беларуси из геолокации становится уже политическим вопросом. «Так как я работал за границей, я знаю, что нужно ставить четкие даты, поэтому написал, что они должны ответить в течение двух недель. Но ответа до сих пор нет. Беларусь в «Твиттере» технически исчезла», – отмечает Василий.
 
По его словам, по поводу исключения Беларуси из «Твиттера» подозревался и Google, поскольку «Твиттер» использует карты Google Maps, однако работающий в Google знакомый сказал Василию, что проблема заключается именно в «Твиттере».
 
«Да и сам «Твиттер», если перейти на карту, показывает Беларусь, но сообщения маркируются from Russia», – говорит Василий.
 
Сейчас он находится по работе в Москве, но война с «Твиттером» за Беларусь продолжится, когда Василий вернется в Минск. Он собирается обратиться ко всем своим знакомым в «Фейсбуке» и «Твиттере» и попросить их начать «бомбить» письмами техподдержку «Твиттера», чтобы достучаться до нее хотя бы массовостью.

21-10-2011

Версия для печати

Об этом сообщил руководитель проекта, председатель оргкомитета премии Евгений Отливанчик.

"На заседании оргкомитета премии было принято решение внести некоторые коррективы как в процедуру оценки маркетинговых проектов участников "Энергии успеха", так и в саму церемонию награждения, сообщили ПРОДУКТ.BY. В частности, планируется презентация реальных кейсов компаний победительниц", - рассказал Е.Отливанчик.

По его словам, это позволит наглядно продемонстрировать достижения компаний. "В ходе предыдущих церемоний награждения у некоторых возникало непонимание – почему лауреатом стала та или иная компания. Сейчас достижения лауреатов будут отображены в коротких презентациях", - пояснил председатель оргкомитета премии. Кроме того, подчеркнул он, эта "визитка" будет предоставляться средствам массовой информации для освещения передового опыта лауреатов.

Визитка проекта будет оформляться и подаваться в электронном виде вместе с самим проектом. Все презентации будут выложены на сайте премии.  Во время официальной церемонии они будут представлены в печатном виде на специальных стендах, а также демонстрироваться на большом экране.

В перспективе рассматривается возможность создания с помощью одного из партнеров премии видеовизиток проектов. "В этом случае каждый из номинантов сможет самостоятельно рассказать об уникальности своего проекта", - подчеркнули в оргкомитете премии.
Также Оргкомитетом премии внесены изменения в порядок оформления проектов. В частности, подготовлены и выложены в открытом доступе на сайте премии отдельные требования для каждой из номинаций.

Каждая из номинаций премии теперь закреплена за членом Оргкомитета или же членом Правления Гильдии маркетологов. Кураторы будут оказывать помощь номинантам при подготовке и оформлении проектов. "Каждый из участников премии теперь может получить профессиональную помощь в плане подготовки, оформления и представления своего проекта", - подчеркнули в оргкомитете.

Как подчеркнули в Оргкомитете премии, все изменения направлены на облегчение понимания условий участия, оценки и судейства проектов. Кроме того, введение системы презентаций поможет компаниям заявить о себе, а работающим над проектами специалистам – получить признание маркетингового сообщества.

Компании и предприятия, работающие в Беларуси, могут подавать заявки на участие в премии до 1 ноября. Затем им отводится месяц на предоставление Экспертному совету конкурсных проектов. Подведение итогов и официальная церемония награждения лауреатов Премии "Энергия успеха-2011" состоятся  20 января 2012 года, по предварительным данным -  в Конгресс-холле гостиницы "Виктория".

Ознакомиться с правилами участия в конкурсе можно на сайте Премии www.eventgm.by

Контактная информация
Координатор проекта: Татьяна Португалова
Тел.: (029) 658 45 17, (044) 790 25 35
e-mail: info@eventgm.by

 

17-10-2011

Версия для печати

Хотел бы поставить перед широкой туристической общественностью, а прежде всего – перед Национальным туристическим агентством, вопрос о вопиющей несформулированности белорусской национальной кухни как маркетинговой концепции, в свете нашего любимого ЧМ по хоккею - 2014. Который уже не за горами. Боюсь, если события будут развиваться естественным ходом, предполагаемый турист-"хоккеист"-2014 (любимый образ нашей туротрасли) никакого впечатления о национальной кухне Беларуси не получит.

Потому как:

- официозный сборник рецептур дико устарел (его хладный труп тянут почти без изменений с 1955 г.), и это типичный унылый совок. Яркие блюда шляхетской и мещанской кухни в нем не представлены

- соответственно, практической кулинарной школы, по отношению к кухне бывших привилегированных классов, в стране нет. Всех потенциально интересующихся белорусской кухней кормят как шчырага селяніна Лявона, хотя и с возросшим в позднебрежневские годы уровнем дабрабыта (что-то типа филе с.-х. птицы в сыре, в глубоко национальном горшочке, с претенциозным названием а-ля "спадар Радзівіл")

- книг никаких по белорусской кухне не издаётся, особенно таких, которые бы захотел купить иностранный (или даже российский) турист.

То есть на данный момент турист-"хоккеист"-2014 ни прочитать ничего толкового о белорусской кухне не сможет нигде (кроме изобилующих абсурдными ошибками текстов Похлёбкина в интернете), ни найти место, где реально представлена внятно эта кухня. А если будет ходить из ресторана в ресторан, то под названием "колдуны" или "верещака" может встретить несколько совершенно непохожих друг на друга блюд. С горя ему ничего не останется как отправиться в итальянский или японский ресторан, коих в Минске великое множество. Такое впечатление он и увезёт из нашей шчырай сінявокай краіны: "да, место диковатое, но даже и здесь есть суши и лазанья, не говоря уж о БигМаке, хотя и очень средненькие".

Вот бы, например, Национальное агентство собрало рестораторов, которые хотят грамотно подавать нац. кухню к ЧМ-2014, но не знают как? Для задушевного разговора, для начала. За последние 5 лет у меня состоялось не менее 10 очень детальных, многочасовых разговоров с белорусскими рестораторами о возрождении аутентичной кухни. Обычно они проходят примерно по такому сценарию:

Колдуны будете делать? Но не из бульбы, а подлинные, которые типа пельменей-вареников-равиоли. Тышкевича, Полесские, Ваньковича..... как правило, рестораторы боятся бороться со стереотипом белорусской публики (крайне неосведомлённой о кулинарно-исторических традициях своей страны), что колдуны это ведь изначально совсем не из бульбы

Пивная кухня. например в дни пивных фестивалей. (А они у нас есть?) Та же рулька в пиве, пивная поливка и т.д. Есть ли смелость вернуться к истокам и здесь?

Лазанки - та же лазанья по сути, но местный вариант, укоренённый с 19 в. Рисковать?

Цеппелины (они же пызы, клёцки с душами и проч.) - будем пытаться отбить у литовцев?

Ну и т.д. Ведь главный риск ресторатора, на мой взгляд, вот какой: в принципе, какой была эта самая "старобелорусская-и-литвинская" кухня, известно. В частности, я за 12 лет уйму книг прочёл и много написал статей и даже пару книг умудрился состряпать. Но! рядовой обыватель ни в зуб ногой, ему комфортно в свом святом невежестве. вот рестораторы и боятся интуитивно задеть бедного белорусского как-бы-знатока-своей-культуры, своего дорогого и исключительно ранимого клиента. Предложишь ему нечто подлинное, а он хмуро: и это всё? дык я хотел филе птицы в сыре, но чтобы, блин, глыбока нацыянальна! Ресторатор почтительно - понял! - и побежал на цыпочках делать филе птицы в сыре, глыбока нацыянальнае (то есть в горшочке), под названием "Радзівіл Пане Каханку Шчыра-Ліцьвінскі Спадар". Боюсь, что в случае массового наплыва иностранных туристов этот трогательный консенсус невежеств (и рестораторы и их клиенты притворяются что в стране есть национальная кухня, но бояться обидеть друг друга конкретными вопросами, - из чего же она складывается?) подвергнется суровому испытанию. Туповатая и падкая до конкретности западная публика может не оценить этой тонкой и деликатной игры белорусов в хорошо спрятанную кулинарную культуру, и начать примитивно хамить. Если больше ничего другого сделать нельзя, давайте хотя бы проведём массовый инструктаж среди администраторов точек общепита – как им в таких случаях отшучиваться?

C уважением, Александр Белый,

автор 3-х книг по истории кухни Беларуси и Литвы, многолетний координатор проекта "Наша Страва", владелец агроусадьбы "Марцiнова Гусь".

Источник: tio.by

12-10-2011

Версия для печати

Сегодня у многих профессиональных сообществ есть свои конкурсы и фестивали. Премия Оскар вручается за наиболее яркие работы в киноиндустрии. Нобелевской Премии удостаиваются лучшие ученые умы планеты. Недели показов pret-a-porte во Франции, Италии являются ориентиром совершенства в индустрии моды.

Ежегодная премия в области маркетинга «Энергия успеха» призвана определять уровень профессионализма в маркетинговой индустрии и бизнесе в целом. Премия отмечает нерядовые заслуги и вклад в белорусский маркетинг, в национальную экономику.

Участие в конкурсе дает возможность обмена опытом с участниками рынка, получить оценки своих работ от экспертов, почерпнуть ноу-хау для развития бизнеса.

При этом победитель приобретает дополнительный авторитет в глазах покупателей, повышает лояльность к своей торговой марке.

«Энергия успеха» — единственный в Беларуси профессиональный конкурс индустрии маркетинговых услуг. Основная цель — пропаганда маркетинга как инструмента развития отечественного бизнеса и обмен опытом  между  профессионалами маркетинговой индустрии.

Участие любой компании в конкурсе дает возможность получить объективное и независимое подтверждение профессиональных позиций и достижений в сфере маркетинга за период 2010-2011 г.г.

Премия имеет  10 номинаций: «Маркетинговая стратегия», «Информация», «Товарный портфель, «Дистрибуция», «Человек», «Коммуникации», «Технология», «Эффективность», «Беларусь», «Лучшая компания года по постановке маркетинга».

Деятельность и достижения номинантов конкурса «Энергия успеха- 2011» будут широко освещаться в СМИ.

Подведение итогов и официальная церемония награждения лауреатов состоятся  20 января 2012 года в Конгресс-холе гостиницы «Виктория» (место проведения церемонии может быть изменено), сообщили ПРОДУКТ.BY.

Какие изменения ждут участников премии в 2011 году?

Оргкомитетом четко определены сроки подачи заявок и предоставления проектов для оценки. Это 1-е ноября и 1-е декабря соответственно. Отныне стандартизован порядок оформления проектов. Требования к их подготовке для участников станут еще проще и понятнее.

Начиная с этого года, каждый из участников проекта будет оформлять так называемую «визитку» проекта — краткую презентацию. Это вызвано необходимостью ознакомления бизнес-сообщества со всеми проектами, а также для представления информации о них ведущим СМИ с целью дальнейшего освещения. Визитки будут представлены на сайте проекта по мере их поступления, во время официальной церемонии они будут размещены в печатном виде на стендах в фойе и высвечиваться на экране зала. Кроме того, в планах Оргкомитета подготовить визитки в формате видео.

Для оказания помощи номинантам в подготовке и оформлении проектов из числа членов Оргкомитета Премии и членов Правления Гильдии маркетологов определены кураторы номинаций.

И еще одно новшество этого года — проведение в рамках церемонии награждения Форума авторов проектов. Он будет проходить в первой половине дня церемонии. Основная цель мероприятия — общение практикующих маркетологов с целью обмена опытом, инструментами, методиками и технологиями успеха.

Участие в Премии «Энергия успеха» заряжает энергией победы и притягивает успех!

Справочно о Премии

«Энергия успеха» учреждена в 2009 году. Организатор — ОО «Гильдия маркетологов» при поддержке министерства экономики, министерства торговли и министерства иностранных дел Республики Беларусь.

В числе номинантов первой и второй премии Энергия успеха» (2009 – 2010 года) — более 100 предприятий и компаний различных форм собственности, работающих на белорусском рынке. Более 30 лауреатов Премии  удостоены высших наград и дипломов: СОАО «Белгазпромбанк», Национальная авиакомпания «Белавиа», ОАО «Бабушкина крынка», страховая компания  «Белросстрах», РУПТП «Оршанский льнокомбинат», туристическая компания «Solvex», ОАО «Галантэя, Гомельский ГТУ им. Сухого, ПОДО «Онега», АО «Austrian Airlines», ОАО «Бархим», ИП “Филипс-Белоруссия, Представительство ОАО «Грундфос» в Республике Беларусь, холдинговая компания «Пинскдрев» и др.

Участие в конкурсе — БЕСПЛАТНОЕ!

Руководитель проекта — Евгений Отливанчик, координатор проекта — Татьяна Португалова.

Официальный сайт Премии www.eventgm.by

Контактная информация: (044) 790-25-35 (Velcom), (029) 658-45-17 (Velcom) e-mail: tportugalova@mail.ru

10-10-2011

Версия для печати

На этот раз читатели сайта отвечали на вопрос «Как изменилась Ваша личная тактика и стратегия работы в непростых экономических условиях?»

Всего в опросе приняло участие 137 человек. Самым популярным ответом стал «Смирился с ситуацией и живу сегодняшним днем» – так ответили 20% опрошенных.
 
На втором месте оказался ответ «Собираюсь уехать из страны» (17%), что вполне коррелирует с результатами предыдущего опроса, в котором выяснялись настроения пользователей относительно трудовой миграции. Напомним, согласно полученным результатам, только 4% специалистов в области маркетинга остались бы работать в нашей стране в ситуации, если бы им представилась возможность уехать на работу за границу.
 
Не определились с тем, что делать в сложившихся условиях, 13% респондентов (ответ «Я не знаю, что делать»).
 
Счастливчиками можно считать ту часть аудитории, для которой условия работы и заработок не изменились или даже выросли в качественном и количественном отношении. Таких нашлось довольно много: работают в прежних условиях 13% опрошенных, а 7% стали зарабатывать больше. 8% пользователей Marketing.by удалось сменить работу на более высокооплачиваемую, 7% – открыть собственный бизнес.
 
Тактика честного трудоголика подходит в общей сложности 12% респондентов: 6% маркетологов теперь остаются на работе допоздна, пытаясь «выжать» как можно больше, столько же нашли себе подработку – возможно, даже не одну.
 
Самой непопулярной оказалась стратегия страуса: уволились и больше не работают, дабы не напрягаться за копейки, 4% опрошенных. 

Как изменилась Ваша личная тактика и стратегия работы в непростых экономических условиях?

В новом исследовании мы решили отойти от темы трудовых будней и выяснить, чем занимаются белорусские маркетологи в начале уик-энда. Принимайте участие в новом опросе «Что вы делаете в пятницу вечером чаще всего?»

- Продолжаю работать
- Иду спать
- Тупо бухаю
- Культурно выпиваю
- Уезжаю из города
- Посещаю мероприятия (кино, театр, концерты, выставки и пр.)
- Провожу время дома с семьей
- Устраиваю вечеринки
- Хожу по магазинам
- Занимаюсь спортом
- Провожу время наедине с собой

Поучаствовать в опросе можно на главной странице сайта в разделе «Голосование».
 
С результатами предыдущих опросов Marketing.by вы можете ознакомиться в специальной рубрике «Опросы».

26-09-2011

Версия для печати

Один из самых известных белорусских рекламистов рассказал о нелегкости выбора профессионального пути и о том, от чего зависит зарплата арт-директора и копирайтера в Беларуси, информирует TUT.BY.

Александр Шевелевич о нереализовавшейся мечте

Вообще-то я закончил белорусскую академию физвоспитания и даже собирался стать олимпийским чемпионом по гандболу. Но потом понял, что это задача колоссального масштаба, решением занимаются куда более талантливые игроки, чем я и вовремя опомнился, решив, что несколько титулов чемпиона Беларуси с меня будет вполне достаточно.

А так как заработок детского тренера в то время был просто смешным, то решил пойти по папиным стопам (он у меня режиссер), и мы вместе с другом создали студию, занимавшуюся кино и видеопроизводством.

Александр Шевелевич о детстве

Я вообще еще с детства считался немного странным мальчиком. Ну, как было классному руководителю услышать следующее объяснение от прогулявшего два урока ученика: "А что делать, если по телевизору шел дневной показ "Неоконченной пьесы для механического фортепиано"?...

Кто-то детей учит ремнем, а кто-то классными фильмами и литературной классикой.

Разумеется, мне тоже хотелось снимать хорошее кино, делать телевизионные программы, музыкальные клипы -- собственно, с чего мы и начали. Но затем знакомые заказали у нас рекламный ролик. Мы попробовали, получили лестные отзывы и в 1995-м я понял, это -- мое...

Александр Шевелевич о Золотом льве

В 1998 году я начал мечтать об этом призе, впервые побывав на Каннском фестивале рекламы. Хотя тогда, наверное, стало как никогда понятно, какая пропасть отделяет нас от мировых мастеров. Это при том, что у нашего агентства уже имелись победы на российских и восточноевропейских конкурсах.

Реклама -- не тот вид творчества, где тебя однажды может осенить, и ты вдруг создашь гениальную работу. Тут все берется, если так можно выразиться, задницей, ежедневной упорной работой, за время выполнения которой приходишь к какому-то продукту, получающему призы на фестивалях. Так что этого Льва мы не только заслужили, но и выстрадали...

Александр Шевелевич о профессиональном развитии

Кока-Кола свой первый плакат нарисовала в 1888 году, и поэтому на западе профессии рекламиста уже более 100 лет. Это выбор, к которому приходят осознанно. Белорусам нужно время, чтобы догнать тех, кто впереди. Но, к сожалению, мы это делаем слишком медленно. Если начинали с россиянами, украинцами и поляками с примерно одинаковых позиций, то сейчас они уже ушли от нас вперед. Семимильными шагами.

Для того, чтобы конкурировать на мировом уровне, нужны хорошие тренировки. В Минск должны приезжать профессионалы высокого класса, у которых можно будет учиться. Я проработал два года в украинской столице креативным директором агентства и знаю, как может быть по-другому.

Там снимается очень много рекламы, и в Киев с удовольствием едут приглашенные специалисты, на совместной работе с которыми учатся и растут местные кадры. Для членов Евросоюза там нет виз и потому для иностранца выбор между Украиной и Беларусью очевиден.

Александр Шевелевич о затратах и инвестициях

Мы уже для себя давно определили, что если заказчик (как правило, это государственные предприятия) считает расходы на рекламу затратами, вылетающими в трубу, то нормального продукта у нас не получится. Он постоянно хочет удешевить процесс, проявляя чудеса изобретательности и находя каких-то соседей, которые могут "недорого" снять или "бесплатно" придумать сценарий.

Есть вторая категория клиентов -- гораздо более успешных, относящихся к рекламе, как к инвестициям. Они знают, что вложив, скажем, 30 рублей на выходе получат 100, а то все 300. В первую очередь, конечно, это частные компании, своими деньгами отвечающие за все, что происходит.

Средняя цена хорошего качественного ролика в Беларуси сегодня -- 25 тысяч долларов и выше, вне зависимости от его продолжительности. Сегодня это могут позволить себе операторы мобильной связи -- и, как правило, у них самые лучшие ролики - большая часть банков и некоторые частные компании.

Александр Шевелевич о талантах и ремесленниках

Есть хороший анекдот на эту тему. "Вы умеете играть на пианино? -- Не знаю, не пробовал". Так вот я считаю, что можно попробовать и научиться многому. Не имею в виду дар Божий, но талант ремесленника в себе все же вызвать можно, если подойти к процессу познания кропотливым образом. 

Часто так и получается, когда приходится решать задачи, с которыми раньше не сталкивался. Может быть, помогает креативность мышления, но я знаю, что трудностей бояться не стоит.

Александр Шевелевич об учителях

Это люди, задающие тон в рекламе в России и на Украине -- на их работы я смотрел и у них учился. Я по-хорошему им завидовал и, конечно же, мечтал превзойти. И сейчас дружу с ними.

Еще назову Владимира Цеслера. Это один из тех немногих белорусов, которых знают за рубежом, человек безумно талантливый и невероятно творческий, проявляющий себя практически везде, где находится сфера для приложения его усилий.

Александр Шевелевич о ярких впечатлениях 

Я работал в Киеве как раз во время оранжевой революции. И даже жил недалеко от Крещатика. Поэтому каждый день по дороге на работу и обратно мог наблюдать все это действо, которое произвело на меня самое глубокое впечатление.

Тогда в очередной раз убедился в том, что телевидение -- это дурь, которая в состоянии сделать с доверчивым слушателем все, что угодно. Картинка может быть любой, важен закадровый голос. Белорусские и российские каналы позиционировали это событие как восстание пьяных, одурманенных и обкуренных людей. Хотя все было с точностью наоборот, и мы сами носили этим прекрасным ребятам чай, бутерброды и теплые вещи.

Александр Шевелевич о заработках

Работа арт-директора и копирайтера в западных агентствах весьма статусна. Это люди, определяющие политику продвижения продукта, они берут на себя колоссальную ответственность, и, естественно, зарабатывают очень много -- миллионы долларов.

У нас все зависит от количества и "качества" заказчиков, которыми располагает агентство. Кто-то совсем маленький работает от работы до работы -- и между ними может образоваться довольно значительная пауза, иногда до полугода. У самых мощных белорусских агентств, думаю, креативный директор зарабатывает около 1500 долларов, но в Киеве и Москве, конечно, эти цифры в разы больше.

Александр Шевелевич о спорте

Весь мир устроен как спорт. Я часто сам за собой замечаю какие-то спортивные аналогии, преследующие меня в сегодняшней жизни. Спорт по своей изначальной, чистой сути вообще мало приемлет ложь и обман. Ты показываешь на площадке или на стадионе именно то, на что способен в этот момент. Только ты и соперник. И только честный поединок по заранее известным правилам может определить победителя.

Но если говорить об ассимилированном спорте, со всеми его подводными течениями и карьерными амбициями различного рода деятелей, то, конечно, стараниями последних он все ближе приближается к реальной жизни.

Александр Шевелевич о гордости за белорусов

Существует немало людей, творчеством которых я всегда буду интересоваться -- это Владимир Цеслер, Николай Пинигин, Ростислав Иванович Янковский. Мне очень нравится хоккейный вратарь Андрей Мезин -- кипер мирового уровня - и я искренне жалею, что он так и не попал в НХЛ. Когда-то я учился на одном курсе с Наташей Зверевой -- великолепной теннисисткой.

Я был горд победой Саши Герасимени на чемпионате мира по плаванию на самой престижной дистанции -- 100 метров дистанции кролем. И, конечно, с нетерпением жду, когда в Минск приедут "Барселона" и "Милан" -- стараниями борисовского БАТЭ -- явления в нашем футболе исключительного.

Александр Шевелевич о желаниях и возможностях

Целей у меня много -- в самых разных областях. И, кажется, я могу добиться любой из них -- только потому, что уверен в своем человеческом и профессиональном потенциале.

Но есть одна вещь, которую, увы, уже не смогу себе позволить. Недавно принимал участие в 32-часовом непрерывном гандбольном матче и получил колоссальное удовольствие от своего возвращения в юность.

Игра читается замечательно -- я знаю, кто и что будет делать в следующий момент, а вот тело постоянно запаздывает. Я к нему прислушивался и думал -- а может надо было мне побороться за олимпийскую сборную и все, чтобы было связано с миром большого гандбола? Упереться и добиться большой цели? А реклама бы меня, уверен, немного подождала.

Нет, правда, возвращаясь назад, между филфаком БГУ и институтом физкультуры я бы снова выбрал последний. Все-таки спорт -- одна из самых удивительных штук на земле...

02-09-2011

Версия для печати

Падение объемов и структурные сдвиги на рынке рекламы не стоит списывать исключительно на объективные причины, связанные с макроэкономическими факторами. Разумеется, они сыграют свою роль. Но нельзя не замечать, что обострение конкуренции между производителями товаров, а также их продавцами заставляет искать более изощренные формы рекламы и маркетинга, информирует Belreklama.by со ссылкой на "Экономическую газету".

Традиционные инструменты дают все меньший эффект. С одной стороны, потребителям надоедает навязчивое вторжение рекламы в их личное информационное пространство. Возникает реакция отторжения — люди видят рекламу, слышат ее и… игнорируют. Специалисты отмечают неуклонное снижение эффективности рекламы.

С другой стороны, чтобы заставить человека покупать, требуется вкладывать все больше денег, времени и фантазии. В мире рост средней стоимости рекламного контакта и снижение эффективности рекламы в СМИ даже получили специальное определение — медиаинфляция.

Кроме того, предложение различных форм торговли порождает новые поведенческие шаблоны: получение информации, товаров и услуг через Интернет, широкое применение мобильных устройств и одновременно влияние рекомендаций своего социального круга на решение о покупках. Соответственно, реклама станет более индивидуализированной, а вот та ее часть, которая предназначена «сразу всем», становится все менее популярной. Рекламное обращение будет более персональным, доходя до уровня прямого маркетинга и персонального предложения. Поэтому для повышения эффективности рекламодатель все чаще выбирает немассовые коммуникационные каналы. Это заметно в итогах работы рекламных рынков и их прогнозах. Массовые рекламные обращения телеканалов, билбордов и многотиражных широкопрофильных изданий утрачивают эффективность. Им на смену приходит работа через группы по интересам в социальных сетях, специализированные издания и телеканалы с ограниченной целевой аудиторией. Определение рекламы как формы коммуникации, адресованной неопределенному кругу лиц, устаревает. Ему на смену приходит прямая реклама, если не персонифицированная, то по крайне мере адресованная конкретной целевой аудитории. Это стало доступно, в первую очередь, благодаря Интернету, но открывает новые возможности и перед специализированными СМИ. Все большую роль играет скрытая реклама в кино, художественных произведениях, теле- и радиопередачах.

Массовый маркетинг будет вытесняться маркетингом индивидуальным, а рынок дробиться на более мелкие сегменты не только по традиционным критериям (пол, возраст, имущественное состояние), но и по профессиональным и житейским интересам, увлечениям и психофизическим особенностям. Подстраиваясь под эти перемены, маркетинг должен осваивать новый комплексный подход, объединяя отдельные элементы коммуникаций.

При этом если еще недавно давление популярности брендов на толпу во многом определяло успех маркетинговой кампании, то сегодня эксперты отмечают, что современной рекламе невероятно трудно создать в сознании человека благоприятные психологические установки, способные помогать покупке рекламируемого объекта. Требуется индивидуальный подход к предпочтениями отдельных потребителей, чтобы пробить «радарную завесу», вырабатываемую в ответ на массовую, навязчивую и надоевшую рекламу.

Целевыми аудиториями рекламы все чаще становятся немногочисленные группы людей с заранее определенными характеристиками. Такое сегментирование рынка заставляет рекламистов и маркетологов постоянно изобретать новые коммуникационные приемы и методы, чтобы «достучаться» до потенциального покупателя.

23-08-2011

Версия для печати

Кроме того, в стране планируется запретить продажу алкогольных напитков и пива лицам, не достигшим 21 года, а также запретить продажу этих напитков после 22 часов, информирует Marketing.by.

Ранее в стране была запрещена реклама только крепких алкогольных напитков с объемной долей спирта более 25% на телевидении и радио с 7 утра до 22 часов вечера, и она разрешалась в ночное время. Сейчас планируется ввести полный запрет на прямую и косвенную рекламу абсолютно всех алкогольных напитков, в том числе вина, а также пива на телевидении, на радио, в периодических и электронных СМИ, в Интернете, в кинотеатрах, в общественном транспорте. Будет запрещена также любая внешняя реклама алкоголя и пива, сообщает БЕЛТА.
 
Помимо этого, в рамках Национальной программы борьбы с чрезмерным употреблением алкоголя планируется запретить в стране продажу алкогольных напитков и пива лицам, не достигшим 21 года, а также запретить продажу этих напитков после 22 часов.
 
Согласно оценкам, около 52% от общего числа потребителей алкогольных напитков – молодежь, которая также чрезмерно подвержена рекламе, пропагандирующей употребление этих напитков. Министр здравоохранения Молдовы Андрей Усатый отмечает, что алкоголь является одной из главных причин различных болезней, алкогольных психозов, гепатитов, циррозов и смертности вследствие дорожных происшествий. Он заявил, что интересы граждан выше интересов экономических агентов – производителей алкоголя, поэтому в Молдове и будут приняты такие строгие меры по запрету рекламы алкоголя и ограничению его продажи.
 
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) опубликовала ранее доклад о количестве потребляемого жителями стран мира алкоголя. Согласно ему, самыми пьющими являются представители Молдовы – в этой стране выпивают 18,22 л чистого спирта в год на душу населения. Это почти в три раза превышает средний глобальный параметр – 6,1 л, которые человек потребляет ежегодно. На втором месте рейтинга оказалась Чехия, где выпивают 16,45 л чистого спирта на человека ежегодно, затем идет Венгрия – 16,25 л.

02-08-2011

Версия для печати

Несколько роликов, посвященных хрену, наделали много шума и заставили говорить о неуважении к женщине, о сексизме в рекламе и даже о навязывании гендерных стереотипов.

Может ли реклама действительно распространять идеи и быть властителем умов, выясняет Завтра твоей страны.

Если рекламам хрена АBC вас веселила, и вы недоумеваете, куда она пропала, сообщаем, что ее распространение запретил Минторг . Суть выводов эксперта, который анализировал ролики: реклама имеет ярко выраженный сексуальный подтекст, используя образ женщины-продавца. Реклама хрена, по мнению эксперта, может быть расценена как срытая реклама сексуальных услуг. Кроме того, отмечается, что собирательный образ пола, то есть гендерный образ представлен неэтично.

Очень «вставляет»?

Психолог Ольга Андреева в своем «Живом журнале» обратила внимание на это еще когда рекламу вовсю крутили по телевизору:

— Если честно, я не думала, что такое возможно. … В ней участвуют две стареющие вульгарно раскрашенные тетки. Одна из них покупатель, а вторая - продавец в сельмаге. Покупательница просит хрен. Обе смотрят друг на друга с нескрываемым презрением. Продавец дает ей банку хрена и говорит: «Мужика тебе надо!» И добавляет: «И мне!». Видеоролик можно посмотреть здесь.

-- Слово «хрен» несет в повседневном языке мощную сексуальную нагрузку, чем с невероятной креативностью воспользовались авторы этого рекламного ролика, -- отмечает Ольга Андреева.

По мнению психолога, авторы такой рекламы пытаются «креативить» на неуважении к людям, которое заключается в том, что женщина без мужчины — убогая и злая. А с мужчиной — полноценная и счастливая. Впрочем, если бы не было соответствующей целевой аудитории, отмечает Андреева, не было бы и такой рекламы.

И действительно, на сайте Marketing.by пользователи вполне одобрительно высказывались в отношении роликов. Например, «классно... еще одна народная фраза от АВС на этот раз про хрен» или «очень вставляет про «пять хренов», «продавщица просто шикарна!». И вот как в воду глядел посетитель сайта: «Ребята, это супер. Аплодирую. Даже если на телик не пустят, вирусным размещением в интернете можно получить желаемый результат».

Директор коммуникационного агентства EZERIN’COM Андрей Эзерин считает, что создатели ролика использовали анекдотичную ситуацию -- и только.

— Эта реклама на любителя. Мне она кажется забавной. И то, что ее запретили, меня удивляет, как и то, что кандидат философских наук в своем заключении пишет, что ролик может быть расценен как скрытая реклама сексуальных услуг, -- отмечает эксперт. -- Для меня реклама хрена АВС не является чем-то таким, что нельзя показывать по ТВ. Вот, например, реклама яиц молодецких у людей вызывает вполне конкретные ассоциации. И ничего, не запрещают.

Психолог Роман Крючков отмечает, что реклама с одной стороны должна цеплять и быть в некотором смысле креативной и даже провокационной, а с другой — не скатываться в пошлость.

— Как потребитель скажу, что смотреть рекламный ролик АВС мне было неприятно. Действительно, вульгарно, -- считает психолог. -- При этом отмечу, чтобы усмотреть выраженную рекламу сексуальных услуг в этом ролике, нужно постараться.

Такая реклама, как подчеркивает эксперт, скорее, отражение бытующих в определенных слоях общества отношений и личного опыта тех, кто ее делает. Через призму того, что человек получил в семье и окружении, он будет строить взаимоотношения и самовыражаться.

Как реклама нас программирует

Однако стоит ли придавать рекламе столь большое значение. Андрей Эзерин подчеркивает, что при больших объемах и тиражировании реклама действительно может навязывать модели поведения, прививать как хорошее, так и плохое.

Роман Крючков говорит, что повторяющаяся трансляция рекламы оказывает такое же влияние, как и родители, навязывающие своим примером социальные роли и модели поведения.

Председатель правления международного общественного объединения «Гендерные перспективы» Ирина Альховка уверена, что реклама воздействует на людей, детей в особенности.

— Дети говорят языком рекламы. Это как песня, которую все поют, думая, что она народная, хотя имеет конкретного автора. Реклама навязывает стереотипы, в том числе гендерные, -- говорит эксперт.

Вот, к примеру, социальный ролик, который идет по ТВ: женщина ждет мужа дома, а тот пьянствует в баре и после садится за руль. Вроде идея ролика направлена на борьбу с пьянством (мужчина по сюжету разбивается).

-- Однако обратите внимание на распределение ролей. Он, будучи женат, свободен, ведь он мужчина. Она же играет свою роль — сидит с ребенком дома и ждет мужа, -- подчеркивает Ирина Альховка.

Что бы ни продавали — жалюзи или машины -- везде женщины выступают в качестве привлекающего образа. По законам рекламы это помогает продавать. При этом были и другие примеры, тоже, на взгляд эксперта, навевающие мысли о сексизме .

-- В рекламе автомобилей несколько лет назад использовался такой прием. Стояли в ряд мужчины около машин, и было написано что-то вроде «у кого больше», -- вспоминает Ирина Альховка. -- Есть и хороший пример, когда банк в рекламе кредитов привлек девочку лет пяти, которая то собирала конструктор, то что-то клеила. Она в какой-то степени разрушала стереотип о занятиях для девочки. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Гендерные стереотипы навязываются в детстве

Роман Крючков отмечает, что формирование гендерных стереотипов начинается с детства. То, что мы видим по телевизору, в рекламных роликах в том числе, имеет значение. Однако все дороги ведут в семью.

— Меня как-то впечатлила одна семья, -- рассказывает психолог. -- Я увидел отца и его дочек, которые только-только научились ходить, а уже везли игрушечные коляски с куклами. Им с малых лет навязывается мысль: главное предназначение женщины – родить ребенка. Cчитаю, что все-таки у человека должен быть выбор, чем заниматься в жизни. Есть ли вообще выбор у ребенка, когда так недвусмысленно ему даются пусть и не в вербальной форме, но вполне четкие указания, как должно быть. Фраза о том, что мужчины не плачут, вообще хрестоматийна. В результате подавляющее количество мужчин, не способны выражать свои чувства.

Как показывает опыт, на одну семью с либеральными взглядами приходится в несколько раз больше семей, где вообще не поднимается вопрос гендерных ролей, альтернатив поведения. Все идет заведенным порядком по принципу «бацька так рабіў, і я павінен».

Зачем нужно сдерживать сексизм в рекламе?

Для того чтобы общество становилось более современным, в числе прочего его членам необходимо избавляться от гендерных стереотипов. Это очень непросто, но пытаться, например, пресекать сексизм в рекламе вполне реально. В этом смысле прецедент с запретом рекламы хрена АВС является показательным.

Ирина Альховка подчеркивает, что изображение женщины, которая наводит порядок на кухне, и мужчины на автомобиле продуцируею стереотипы и является помехой на пути к гендерному равноправию.

— Когда женщина является атрибутом, ее используют в качестве приманки для клиента, сводят роль к роли обслуги, это понижает ее статус в обществе. Доступность услуг приравнивается к доступности женщины, -- считает председатель правления международного общественного объединения «Гендерные перспективы». -- Мы не можем бороться с гендерными стереотипами, утверждать, что место женщины не только на кухне, но и в бизнесе, когда нам твердят, в рекламе в том числе, что мы годны лишь на то, чтобы детей рожать и обслуживать главных кормильцев.

В рекламе часто обыгрываются качества, которые присущи как мужчинам, так и женщинам. Например, женщина выступает в роли человека, не способного принимать решения, а мужчина в роли спасителя. Между тем и мужчина, и женщина могут нуждаться в поддержке. Сегодня столько работ, которые автоматизированы, что теряет значение, кто их выполняет — мужчина или женщина. Читать умеют все, так что кнопку на стиральной или посудомоечной машине нажать нетрудно любому вне зависимости от пола.

И все же Ирина Альховка подчеркивает, что в Беларуси в сравнении, например, с Украиной, ситуация с рекламой еще более-менее цивилизованная. У соседей, по мнению эксперта, в рекламе до сих пор откровенно спекулируют на женском теле. Вот несколько примеров.

— Женские организации в Украине устраивают конкурсы, присваивают звание сексист года, а воз и ныне там. У нас все же мягче, нет такого разгула. Однако это не потому, что отношение к гендерному равенству в Беларуси находится на качественно ином уровне. Определенное значение имеет то, что в Беларуси рекламе проходит немало фильтров, пока ее утвердят, — подчеркивает Ирина Альховка.

22-07-2011

Версия для печати

Бояться кризиса или использовать его? На все эти вопросы ответит Майкл Бэнг – звезда мирового бизнес-консультирования, сообщает Bel.biz.

– Майкл, кто, по-вашему, может претендовать на звание идеального продавца?
– Идеальный продавец – это человек, который хорошо мотивирован, стремится быть успешным и понимает технологию продаж. Причем он мотивирован не только на зарабатывание денег, но, прежде всего, на помощь людям. Чем больше мы помогаем людям, тем больше получаем сами. В принципе, научить продавать можно любого человека, но он должен хотеть учиться, стремиться стать конкурентоспособным.

– В русском языке есть поговорка: «Не обманешь – не продашь». Правдива ли она, на ваш взгляд?
– Это нехорошая поговорка. Действительно, умелый продавец может продать лед эскимосам и песок бедуинам в Сахаре. Но для меня это неприемлемо, это уже не продажа, а обман. К сожалению, профессия продавца получила плохую репутацию именно потому, что многих людей обманывали. Знаете, одно гнилое яблоко портит весь сад. И все же, я считаю, большинство продавцов в мире – честные люди, они пытаются помочь клиентам обрести нечто ценное.

В конце концов, честная продажа гораздо эффективнее лукавых методов. Если вы обманете человека, в лучшем случае он купит у вас один раз. И вам придется все время бегать и искать новых покупателей, тогда как довольные люди сами вернутся к вам.

– Вы продавали самые разные товары – от книг и автомобилей до мехов и бриллиантов. Что было самым трудным?
– Самой сложной оказалась работа в сфере благотворительности. Нужно было собирать деньги для различных социальных проектов – в помощь жертвам катастроф и цунами, тяжелобольным, на реабилитацию наркоманов и так далее. Люди не любят отдавать деньги просто так, не получая ничего взамен. Порой было тяжело даже просто назначить встречу. Но я считаю, что хороший продавец может работать с любым продуктом – от машины до иголки. Нужно влюбиться в него, а потом продавать, подбирая ключик к каждому клиенту.

– Хороший продавец – это счастливый человек?
– Да, если вы помогаете людям, они приходят к вам снова и снова, становятся вашими преданными клиентами, рекомендуют вас другим. Гораздо легче заниматься бизнесом в гармонии, чем в конфликте. Хороший продавец всегда гордится своей работой и любит ее.

Бизнес успешен, когда отношения сторон основаны на сценарии win – win («выигрыш – выигрыш»). То есть я выигрываю, когда выигрываете вы: клиент получает пользу от покупки у меня, а я – от прибыли за товар или услугу. Это конечная цель любой продажи. Иногда добиться этого невозможно, но нужно делать все, что в наших силах.

– Каковы национальные различия в поведении покупателей в разных странах, которые нужно учитывать продавцам?
– Вообще, есть базовые принципы продаж, работающие во всем мире. Это инструменты, которые можно использовать по-разному в разных странах. Впрочем, учет ментальных особенностей тоже важен. Например, в Германии люди более рациональны и консервативны, поэтому продавец или менеджер должен быть строго одет, приходить вовремя, говорить четко и вежливо. Как только вы начнете расхолаживаться, бюргер постучит по часам: мол, время – деньги, давайте к делу. А в Италии народ более эмоциональный, и вам легко простят опоздание.

В Англии беседу начинают с обсуждения погоды и прочих нейтральных тем и лишь потом переходят к сути вопроса. В США нормально относятся к использованию продавцом жаргонных словечек и даже нецензурных выражений. Что касается России, то здесь скорее смешанный тип отношений. Поэтому продавцы должны быть компетентными специалистами и, конечно, психологами. Российским и белорусским покупателям, на мой взгляд, импонирует спокойный стиль общения, своего рода дружеские советы, нежели экспрессивные возмущения по поводу сомнений в цене и качестве товара.

– Где работают самые хорошие продавцы?
– Они есть в каждой стране. Очень много ярких представителей профессии в Америке – там благоприятная среда для разрастания разного бизнеса. Сейчас продвигается Азия – Индия и Китай. Пока они выживают за счет оптимального соотношения цены и качества, но уже активно учатся продавать. Вообще, хороших продавцов можно встретить где угодно, не обязательно в элитном магазине. Например, в Оренбурге я зашел в салон, где продавали одежду «Хьюго Босс». Прекрасный интерьер, замечательный товар, но продавцы... Они создавали абсолютно некомфортную атмосферу – не разговаривали с клиентами, кичились своим высокомерием. Чуть позже мы с женой зашли на рынок. Уже через две минуты нас обступили пятнадцать бабушек, предлагающих пуховые платки. Они были потрясающими – улыбались, смеялись, с энтузиазмом рассказывали и показывали свои творения.

Это были действительно хорошие, мотивированные продавцы, которые ценят и любят то, что продают. В итоге мы купили с десяток платков – для всех родственников и друзей. А на прощание я сказал этим чудным женщинам, что они гораздо более достойны работы в том самом эксклюзивном магазине, что находится недалеко от рынка.

– Майкл, ответьте на такой актуальный сейчас вопрос: как жить и работать в кризис?
– Если проанализировать экономическую ситуацию за последние 110 лет, мы увидим, что в каждую десятилетку возникал экономический или финансовый кризис. Хорошие времена – потом обвал и падение, снова все хорошо – и опять падение. Иногда кризисы бывали глубже, иногда дольше по времени. Но затем ситуация все равно улучшалась. Так что дарю хорошую новость: кризис – это временное явление. Как зима, например. Он не будет длиться бесконечно.

Я считаю, что кризисная ситуация схожа с сильной конкуренцией. А значит, вести себя нужно точно так же, как на остро конкурентном рынке. Необходимо выполнять две вещи. Они простые, но не самые легкие. Не каждому нравятся.

Первое: работать упорнее. Гораздо больше, чем до кризиса. Если раньше менеджер по продажам навещал пять клиентов и заключал контракт с одним из них, то теперь придется объехать десяток. И в лучшем случае вы получите половину от предыдущей суммы. Выходит, чтобы добиться тех же результатов, необходимо работать в четыре раза упорнее. Не каждый к этому готов. И это приводит нас ко второй составляющей – работать умнее.

Необходимо по-новому подходить ко всем бизнес-процедурам: улучшать стратегию, разрабатывать креативные способы поиска клиентов и выстраивания отношений с ними, выяснять, что сейчас важно для них, эффективнее работать с возражениями и так далее.

Если мы становимся умнее в два раза, во сколько раз упорнее необходимо работать? По сравнению с тем, что раньше, – только в два. А если мы станем умнее в четыре раза, то даже объем работы не изменится. Кризис – сложное время, поэтому очень важно именно в этот момент иметь эффективные идеи в области управления продажами.

Настоящие лидеры не появляются в легкое время. Им нужны сложные условия и обстоятельства. Каждый человек должен понимать, что, какую бы должность он ни занимал, кризис – это золотая возможность для него. Возможность расти и добиваться большего. Нечего жаловаться, незачем говорить о том, что что-то невозможно. Вместо этого надо думать, как это сделать.

07-07-2011

Версия для печати

Пиво исчезает… Не беспокойтесь, не с прилавков, а с телеэкранов. Так уж повелось, что на пенный напиток в последние годы вешают всех собак социальных неурядиц, связанных с употреблением спиртного. Почему-то именно «хмельной» алкоголь обвиняют во всех грехах спаивания населения. По крайней мере, правилом хорошего тона подтверждать этот странный тезис стало в законотворческой среде. Только речь заходит о борьбе с пьянством и ограничением доступности и популярности алкоголя у населения, как первый массированный удар наносится по пиву. Проект нового Закона «О рекламе» загнал пенный напиток в темень ночи, прописав возможность запускать в эфир пивные ролики не с 20.00, как было раньше, а с 22.00. Производители утверждают: ограничение равнозначно полному уходу их с телеэкранов. Ближе к полуночи реклама уже никому не нужна. Телевизионщики грустно подсчитывают возможные убытки от исчезновения выгодных клиентов. Но депутаты гнут свою линию: по их мнению, тяга к спиртному начинается именно с пива. Даже термин специальный придумали в свое оправдание: пивной алкоголизм, пишет Рэспублiка.

Именно на него постоянно ссылался член Постоянной комиссии Палаты представителей Национального собрания по жилищной политике, торговле, строительству и приватизации Алексей Кузьмич. Мол, его коллеги-депутаты — медики по образованию и основному роду деятельности бьют тревогу: эта болезнь охватывает молодежь и подростков. Депутату парировал исполнительный директор Союза «Гильдия пивоваров» Владислав Скребцов: белорусская наркологическая наука неожиданно обогнала и европейскую, и мировую. По крайней мере, термин «пивной алкоголизм» чисто национальное изобретение. В остальных странах тягу к спиртному не разделяют в зависимости от напитков: человек либо зависим от этилового спирта, либо нет.

Проблема детской приверженности пиву лежит на поверхности. Факты его употребления чаще всего фиксирует милиция, когда пьяные подростки попадают в отделение милиции. Буква протокола предполагает обязательный вопрос: «Какое спиртное употребляли?». И у молодежи стандартная «отмазка»: немного пива. Мол, от него так развезло, что еле стою на ногах и водкой разит за версту. Всем вроде бы понятно: баловалась «ребятня» напитками покрепче. Но в официальные бумаги незаслуженно попадает именно ячменный напиток. Впрочем, объяснения задержанных редко отражают истину. Пойманные за рулем нетрезвые водители сплошь и рядом ссылаются на «вчерашние три рюмки водки». Из этого делать вывод, что сорокаградусный алкоголь усваивается владельцами машин хуже, чем профессиональными пешеходами, несколько преждевременно.

Как бы там ни было, но пиво у медиков попало в устойчивую опалу. И за что такая немилость коснулась не самого «злостного» напитка, не может понять директор универсама «Юбилейный-92», соорганизатор фестиваля «Кубок пива» Владимир Нерозя. Один из самых маститых ритейлеров утверждает: пиво пьет с 7 лет. Его семья жила в Германии и побаловать детей несколькими глотками слабенького, так называемого дамского, ячменного напитка в этой стране не считалось зазорным. «И, как видите, не спился, в тюрьму не попал», — пожимает плечами Владимир Сергеевич. Возглавляемый им универсам оказывает услуги кетеринга, в том числе обслуживает банкеты дипломатических представительств в Беларуси. И Владимир Нерозя с полной уверенностью и ответственностью утверждает: пиво это не просто напиток, это — одна из черт лица страны. «Вот недавно прошло крупное мероприятие в российском посольстве. Водку они заказывали родную, а пиво выбрали белорусское». Повод гордиться родной страной?! А злоупотребляющие спиртным люди, по его убеждению, ни телевизора не смотрят, ни газет не выписывают. И на их жизненную позицию и приверженность алкоголю никакая реклама не способна оказать влияние.

Но у Алексея Кузьмича уверенная позиция: мол, попробуйте, докажите, что реклама пива не влияет на алкоголизацию населения?

Из-за чего процветает алкоголизм — вопрос пока риторический. Есть только предположения, не подкрепленные жесткими фактами. Многие грехи традиционно списывают на рекламу. Но с середины 90-х потребление чистого алкоголя на душу населения в стране увеличилось более, чем в два раза, невзирая на многочисленные ограничения продвижения алкогольных напитков.

Кстати, пивовары готовы в разумных пределах участвовать в борьбе с алкоголизмом. Как нормальным представителям реального сектора для них спившиеся неплатежеспособные люди — потерянные клиенты. «Мы пытались найти общий язык с Министерством здравоохранения», — утверждает Владислав Скребцов. Но в медицинском ведомстве пивоварам дали от ворот поворот: мол, от производителей алкогольной продукции не нужны никакие ни инициативы, ни финансирование социальных акций.

Самое печальное, что ограничения по продвижению продукции не учитывают экономические последствия нововведений. Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Ирина Барышникова полагает, что «перенос» роликов на 2 часа ближе к полуночи — не слишком и большая проблема. Взрослые ложатся спать намного позже. Совершенно не согласен с этой позицией заместитель дирекции продаж и маркетинга Белтелерадиокомпании Сергей Лашук. «Время прайм-тайма — массового просмотра телепередач и наиболее эффективное для рекламы, заканчивается в 23.00», — отмечает специалист. И констатирует: ночью пивным производителям реклама совершенно не нужна.

Новое законодательство поможет увеличить пивзаводам и косвенные издержки. Ведь маркетинговые планы «верстаются» на целый год, для этого нанимаются дорогие специалисты, готовятся концепции продвижения, под них разрабатываются новые продукты, упаковка, выбираются рекламные и другие инструменты продвижения на рынке… Если ограничения вступят в силу, многие планы придется менять и уже сделанные в маркетинг инвестиции пойдут коту под хвост. «Нашу компанию часто спрашивают: почему не развиваете лицензионное производство, не выводите на рынок новые марки, — комментирует ситуацию менеджер по корпоративным отношениям компании «Heineken Belarus» Дарья Лысковец. — Но о новинках большинство покупателей не знает, они требуют продвижения, а когда существует много законодательных «нельзя», приходится концентрировать внимание на уже имеющихся торговых марках».

Вообще же поражает некоторый парадокс. В стране есть госпрограмма развития пивной отрасли, которая, кроме различных инвестиционных и экономических показателей, предусматривает и рост объемов производства пива. И не просто так, а вместе с популяризацией этого напитка среди населения, которое в силу различных причин не дотягивает по потреблению до предполагаемых показателей. Планировалось, что легкий хмельной алкоголь будет замещать и вытеснять тяжелое спиртное. Как выполнить государственные задачи по наращиванию объемов продаж на внутреннем рынке, зажатом в прокрустово ложе «недружелюбного» рекламного законодательства?! Вопрос остается открытым, но крайне интересным.

06-07-2011

Версия для печати

Об этом сообщили БЕЛТА в компании "Альтернативная цифровая сеть".

Большинство белорусских предприятий не может обойтись без доступа в международную сеть Интернет. Сетевые ресурсы востребованы всеми сферами бизнеса, начиная от производства продуктов питания и одежды и заканчивая медицинскими и ритуальными услугами. Создание масштабируемого и успешного бизнеса в Беларуси без доступа в глобальную паутину уже невозможно.

"Я просто уверен, что любой значимый масштабный бизнес без использования Интернета невозможен. Можно, конечно, открыть булочную, поставить ларек, который обеспечивает булочками близлежащий квартал, и это будет очень успешный бизнес. Но если мы говорим о значимом бизнесе, то это невозможно: даже сеть булочных потребует доступа в Интернет", - говорит генеральный директор компании "Альтернативная цифровая сеть" Игорь Сукач.

Стоит отметить, что еще два года назад часть белорусских компаний не считала целесообразным покупать услуги провайдеров. Сетевых ресурсов сторонились деревообрабатывающие компании, представители пищевой промышленности, а также крупные промышленные гиганты.

Сегодня пробелов в списке клиентов того же "Атлант Телеком" практически нет. Телекоммуникационные услуги востребованы как крупными государственными компаниями, так и частным бизнесом. В Беларуси Интернет используется для производства молока, соков, медицинских препаратов, обуви, красок, литературных и музыкальных произведений, разведения рыбы, отметил глава компании.

При этом Интернет можно считать важным ингредиентом любого белорусского продукта. Белорусские бизнесмены утверждают, что сегодня потенциал международной сети используется максимально эффективно.

"Раньше польза от доступа в Сеть была относительно небольшой. Использовалась лишь информационная и коммуникационная составляющая глобальной паутины. Сегодня Интернет - это платформа, на которой базируются инновационные модели ведения бизнеса. На базе решений "Атлант Телеком" мы развернули мониторинг качества продукции со стороны зарубежных инвесторов, имеем возможность получать полноценные консультации и внедрять новые технологии удаленного управления производством", - рассказал Игорь Сукач.

Самыми активными пользователями Интернета от бизнеса являются туроператоры и предприятия торговли. Эти две категории, по статистике "Атлант Телеком", пользуются преимуществами интернет-доступа уже давно. Из новичков - салоны красоты, которые два года назад не считали нужным заглянуть в Интернет, предприятия ритуальных услуг, молочные комбинаты и проектно-изыскательные компании.

"Если раньше белорусский бизнес рассуждал, нужен ему Интернет или нет, то сегодня подключение к Сети - в списке приоритетных задач на старте любого проекта. При этом выросли и требования к провайдерам. Если раньше бизнесу хватало минимальной скорости, то сегодня для отдельных предприятий создаются специальные решения на базе оптических линий и технологии Ethernet. Отечественный бизнес не просто пришел в Интернет, он стал требовать от него максимальной эффективности и научился с нашей помощью измерять эту эффективность и контролировать", - рассказал директор по маркетингу и инновациям компании "Альтернативная цифровая сеть" Александр Вавуло.

Очень скоро в любом белорусском продукте можно будет усмотреть сетевую добавку. Правда в отличие от всевозможных "Е" она будет гарантировать не только высокое качество, но и современный подход.-0-

30-06-2011

Версия для печати

Согласно данным белорусской статистики, самыми популярными продуктами в январе-мае 2011 года у белорусов были строительные материалы и синтетические моющие вещества, а вовсе не сахар, соль и спички, сообщает Marketing.by со ссылкой на Ежедневник.

Как говорят данные белорусской статистики, розничный товарооборот торговли через все каналы реализации в январе-мае 2011 года составил 33,1 трлн рублей, что выше аналогичного периода 2010 года на 22,3%.
 
При этом, как отмечает Национальный статистический комитет, самыми популярными у сметающих все с прилавков белорусов были вовсе не сахар и не подсолнечное масло, и даже не сигареты. Так по данным Нацстаткома, розничный товарооборот торговли в январе-мае 2011 года составил 24,9 триллиона рублей и увеличился по сравнению с январем-маем 2010 года в сопоставимых ценах на 26 процентов. При этом пищевых продуктов в рознице было реализовано на 14,1 триллиона рублей - на 19,4% больше, чем в аналогичном периоде 2010 года.
 
Как отмечает Нацстатком, лидером по продажам среди пищевых продуктов является подсолнечное масло – на 29,9 процентов больше, чем в 2010 году. На втором месте идут макароны – 29,5% больше аналогичного периода 2010 года. Почетное третье место занимают фруктовые и овощные соки – рост в 27,3% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года. На 17,9% увеличилась и продажа мяса.
 
Но все же безусловным лидером является непродовольственная группа товаров. Так по данным белорусской статистики, лидером тут являются строительные материалы, продажи которых торговыми организациями в сопоставимых ценах выросли на 65 процентов в сравнении с аналогичным периодом 2010 года. На втором месте идут синтетические моющие средства – рост на 50,1%. Почетное третье место занимает обувь, которой продано на 46,6% больше чем за аналогичный период 2010 года.
 
ТОП самых раскупаемых белорусами товаров

Место	Товар	Рост продаж в %
1.	Строительные материалы	65
2.	Стиральные порошки и другие моющие средства	50,1
3.	Обувь	46,6
4.	Трикотажные изделия	35,3
5.	Верхняя одежда	30,7
6.	Подсолнечное масло	29,9
7.	Макароны	29,5
8.	Соки	27,3
9.	Мясо	17,9

20-06-2011

Версия для печати